Ташмухамедова, . Г. «Роль всеобщего управление качеством (tqm) в развитии системы менеджмента качества». Экономика и инновационные технологии, вып. 3, июнь 2018 г., сс. 225-32, https://inlibrary.uz/index.php/economics_and_innovative/article/view/10059.