Жураева, Н. «Система показателей оценки эффективности и качества услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве». Экономика И Образование, т. 1, вып. 1, апрель 2020 г., сс. 100-7, https://inlibrary.uz/index.php/economy_education/article/view/4233.