СОВРЕМЕННЫЙ ИНТЕНТ НАСЕЛЕНИЯ К ВИЗУАЛИЗАЦИИ В МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЯХ

ВАК
inLibrary
Google Scholar
Выпуск:
CC BY f
85-92
61
13
Поделиться
Курмангулов, А., & Рустамова, Х. (2022). СОВРЕМЕННЫЙ ИНТЕНТ НАСЕЛЕНИЯ К ВИЗУАЛИЗАЦИИ В МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЯХ . Медицина и инновации, 1(3), 85–92. https://doi.org/10.34920/min.2021-3.011
А Курмангулов, Тюменский государственный медицинский университет

 Кафедра  общественного  здоровья  и  здравоохранения,Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

Х Рустамова, Ташкентский государственный стоматологический институт

Кафедра  общественного  здоровья,  управления  здравоохранением  и  физической  культуры

Crossref
Сrossref
Scopus
Scopus

Аннотация

Введение: Система визуализации признается ключевым элементом общего визуального образа любого медицинского учреждения. Развитие технологий и средств систем визуализации так или иначе сопряжено с оценкой рассогласования характеристик существующих указателей и желаемых атрибутов потенциальными посетителями объектов здравоохранения. Методы исследования: Проведено социологическое исследование 7866 русскоговорящих человек с многоступенчатой стратифицированной территориальной случайной выборкой. При разработке вопросов анкеты в качестве методологической базы использовалась авторская запатентованная методика ALIDS. Для структурирования атрибутов (обязательные, линейные, привлекательные, индифферентные, нежелательные) интента к системам визуализации медицинских организаций был применен метод Кано. Результаты: Большинство опрошенных во время нахождения на территории и в зданиях медицинских учреждений обращаются к навигационным и информационным элементам. Определена идентичность структуры ответов респондентов различных возрастных и гендерных групп в отношении представления информации как в структурированном, так и не в структурированном виде. Для населения Российской Федерации в категорию обязательных атрибутов системы визуализации вошли два показателя: «Представление информации по правилам и нормам родного языка» и «Профессиональное изготовление элементов систем визуализации», в то время как для населения Республики Узбекистан таким атрибутом стал только «Профессиональное изготовление элементов систем визуализации». Заключение: Метод Кано позволяет ранжировать атрибуты систем визуализации на пять категорий по уровню значимости и функциональности для целевой аудитории — посетителей различных объектов здравоохранения. Полученные данные могут быть полезны при создании государственных стандартов визуализации в медицинских учреждениях Российской Федерации и Республики Узбекистан.


background image

85 

 

УДК: 614.253.8:657:001.895 

https://doi.org/10.34920/min.2021-3.011

 

 
 

 

СОВРЕМЕННЫЙ ИНТЕНТ НАСЕЛЕНИЯ К ВИЗУАЛИЗАЦИИ В МЕДИЦИНСКИХ 

УЧРЕЖДЕНИЯХ 

 

 

А.А.Курмангулов

1

, Х.Е. Рустамова

2

 

 

1

  Кафедра  общественного  здоровья  и  здравоохранения,  ФГБОУ  ВО  Тюменский  ГМУ 

Минздрава  России,  625023,  Российская  Федерация,  Тюменская  область,  г.  Тюмень,  ул. 
Одесская, д. 54. ORCID0000-0003-0850-3422 

 

 

2

Кафедра  общественного  здоровья,  управления  здравоохранением  и  физической  культуры 

Ташкентского  государственного  стоматологического  института,  г.Ташкент,  Республика 
Узбекистан ORCID0000-0003-3631-8742 

АННОТАЦИЯ 

 

Введение: 

Система  визуализации  признается  ключевым  элементом  общего  визуального 

образа  любого  медицинского  учреждения.  Развитие  технологий  и  средств  систем 
визуализации  так  или  иначе  сопряжено  с  оценкой  рассогласования  характеристик 
существующих  указателей  и  желаемых  атрибутов  потенциальными  посетителями  объектов 
здравоохранения. 

Методы  исследования: 

Проведено  социологическое  исследование  7866  русскоговорящих 

человек  с  многоступенчатой  стратифицированной  территориальной  случайной  выборкой. 
При  разработке  вопросов  анкеты  в  качестве  методологической  базы  использовалась 
авторская запатентованная методика ALIDS. Для структурирования атрибутов (обязательные, 
линейные,  привлекательные,  индифферентные,  нежелательные)  интента  к  системам 
визуализации медицинских организаций был применен метод Кано. 


background image

86 

 

Результаты: 

Большинство  опрошенных  во  время  нахождения  на  территории  и  в  зданиях 

медицинских  учреждений  обращаются  к  навигационным  и  информационным  элементам. 
Определена  идентичность  структуры  ответов  респондентов  различных  возрастных  и 
гендерных групп в отношении представления информации как в структурированном, так и не 
в структурированном виде. Для населения Российской Федерации в категорию обязательных 
атрибутов  системы  визуализации  вошли  два  показателя:  «Представление  информации  по 
правилам  и  нормам  родного  языка»  и  «Профессиональное  изготовление  элементов  систем 
визуализации», в то время как для населения Республики Узбекистан таким атрибутом стал 
только «Профессиональное изготовление элементов систем визуализации». 

Заключение: 

Метод  Кано  позволяет  ранжировать  атрибуты  систем  визуализации  на  пять 

категорий по уровню значимости и функциональности для целевой аудитории — посетителей 
различных объектов здравоохранения. Полученные данные могут быть полезны при создании 
государственных  стандартов  визуализации  в  медицинских  учреждениях  Российской 
Федерации и Республики Узбекистан. 

Ключевые слова: 

навигация, визуализация, бережливое производство, айдентика 

 

MODERN POPULATION INTENT TO VISUALIZATION IN MEDICAL INSTITUTIONS 

 

A.A. Kurmangulov

1

, Kh.E. Rustamova

2

 

1

Department of Public Health and Health Care, Tyumen State Medical University of the Ministry of 

Health  of  Russia,  625023,  Russian  Federation,  Tyumen  region,  Tyumen,  str.  Odessa,  54.  ORCID 
0000-0003-0850-3422 

2

 Department of Public Health, Healthcare Management and Physical Culture, Tashkent State Dental 

Institute, Tashkent, Republic of Uzbekistan. ORCID0000-0003-3631-8742 

ABSTRACT 

 

Introduction: 

The imaging system is recognized as a key element of the overall visual image of any 

healthcare facility. The development of technologies and means of visualization systems in one way 
or another is associated with an assessment of the mismatch between the characteristics of existing 
signs and the desired attributes by potential visitors to health facilities. 

Research  methods: 

A  sociological  study  of  7866  Russian-speaking  people  with  a  multistage 

stratified  territorial  random  sample  was  carried  out.  When  developing  the  questions  of  the 
questionnaire, the author's patented ALIDS method was used as a methodological base. To structure 
the attributes (mandatory, linear, attractive, indifferent, undesirable) of the intent, the Kano method 
was applied to the imaging systems of medical organizations. 

Results: 

Most  respondents,  while  in  the  territory  and  in  buildings  of  medical  institutions,  turn  to 

navigation  and  information  elements.  The  identity  of  the  structure  of  the  responses  of  the 
respondents of different age and gender groups in relation to the presentation of information both in 
a  structured  and  not  in  a  structured  form  has  been  determined.  For  the  population  of  the  Russian 


background image

87 

 

Federation, the category of mandatory attributes of the visualization system included two indicators: 
"Presentation  of  information  according  to  the  rules  and  norms  of  the  native  language"  and 
"Professional  production  of  elements  of  visualization  systems",  while  for  the  population  of  the 
Republic of Uzbekistan only "Professional production of elements of systems visualization ". 

Conclusion: 

Kano's  method  allows  you  to  rank  the  attributes  of  visualization  systems  into  five 

categories according to the level of significance and functionality for the target audience - visitors to 
various healthcare facilities. The data obtained can be useful when creating state imaging standards 
in medical institutions of the Russian Federation and the Republic of Uzbekistan. 

Keywords

: navigation, visualization, lean manufacturing, identity 

 

Актуальность. 

Система  визуализации  признается  ключевым  элементом  общего 

визуального  образа  любого  медицинского  учреждения:  стоматологической  клиники, 
стационара,  госпиталя,  лаборатории  и  др.[4].  Эффективная  визуализация  медицинского 
учреждения — это предоставление чёткой и понятной информации в нужное время в нужном 
месте  и  в  нужном  объёме  на  всём  маршруте  следования  посетителя  (пациента, 
сопровождающего,  родственника  и  др.)  [10].  Благодаря  информационным  указателям 
пациент получает необходимые ему сведения о медицинском учреждении, видах, порядках и 
условиях  оказания  медицинской  помощи,  врачебном  и медсестринском  персонале и  др.  [8]. 
Системы визуализации включают в себя цветовые, графические и технологические решения, 
эскизы-чертежи  типовых  изделий,  схему  размещения  элементов  визуальной  коммуникации 
[5]. 

Создание  информационных  стендов,  табличек,  наклеек  и  других  элементов  системы 
визуализации неразрывно связано с необходимостью определения основных потребностей и 
запросов  со  стороны  населения  при  посещении  различных  объектов  здравоохранения  [9]. 
Немаловажную  роль  при  этом  должно  уделяться  изучению  общественного  мнения  как 
прямых  «пользователей»  визуальной  информации  в  медицинских  учреждениях  на  предмет 
восприятия (одобрения) тех или иных атрибутов систем визуализации. 

На  основе  вышеизложенного  авторами  данной  работы  была  поставлена  цель:  установить 
наиболее  привлекательные  для  населения  характеристики  системы  визуализации 
медицинских учреждений. 

Материалы  и  методы  исследования. 

Собственное  несплошное 

аналитическое 

эмпирическое  среднесрочное  разовое  социологическое  исследование  было  организовано  в 
период  2020–2021  годов.  В  комбинированном  исследовании  приняли  участие  7866 
русскоговорящих (имеющих возможность прочтения анкеты на русском языке) респондентов 
с  многоступенчатой  стратифицированной  территориальной  случайной  выборкой  (ошибка 
выборки  не  превышает  2,0%),  в  том  числе  из  Российской  Федерации  (РФ)  (n=7356), 
Республики  Узбекистан  (n=183),  Республики  Казахстан  (n=89)  и  Азербайджанской 
Республики (n=36). 


background image

88 

 

При  разработке  вопросов  анкеты  в  качестве  методологической  основы  использовалась 
авторская  запатентованная  методика  ALIDS,  в  которой  представлено  пять  блоков  оценки 
системы 

визуализации 

по 

ключевым 

атрибутам 

архитектурно-организационных 

(Architecture),  содержательных  (Levels),  информационных  (Information),  дизайнерских 
(Design) и конструктивно-технологических (Sensitivity) решений. 

Для структурирования атрибутов интента (от англ. intention  —  намерение, цель) к системам 
визуализации  медицинских  учреждений  был  взят  метод  Кано  [6].  В  социологических 
исследованиях  метод  Кано  базируется  на  гипотезе,  что  представления  пользователя  о 
ценности предмета или услуги могут быть выявлены с помощью соотношения его реакции на 
наличие  и  реакции  на  отсутствие  того  или  иного  атрибута  [2].  В  рамках  проведенного 
исследования в зависимости от параметров функциональности и  удовлетворенности атрибут 
системы  визуализации  медицинских  организаций  определялся  в  категорию  либо 
обязательных,  либо  линейных,  либо  привлекательных,  либо  индифферентных,  либо 
нежелательных атрибутов. 

Статистический анализ проводился с помощью пакета прикладных программ Statistica 6.0 и 
Microsoft  Excel  2019.  Для  сравнения  качественных  показателей  в  несвязанных  группах  был 
использован  критерий  Хи-квадрат  (χ

2

).  Оценка  связи  между  факторным  и  результативным 

признаками (нулевая гипотеза о равенстве ожидаемых частот ответов при пропорциональном 
распределении  респондентов в  группах  исследования по  количеству  возможных  вариантов) 
осуществлялась  с  помощью  произвольных  сопряжённых  таблиц.  Значимыми  считались 
различия при значении р<0,05. 

Результаты и их обсуждение. 

Установлено, что большинство опрошенных (65,7%) во время 

нахождения  на  территории  и  в  зданиях  медицинских  учреждений  обращаются  к 
навигационным  и  информационным  указателям.  На  втором  месте  по  популярности  среди 
респондентов  (16,8%)  стал  ответ  «Да,  бывают  случаи,  когда  пользуюсь  навигацией  при 
поиске кабинета и (или) когда нужно уточнить какую-либо информацию». Редко обращаются 
к  системе  визуализации  11,3%  респондентов.  Совсем  не  обращают  внимание  на  элементы 
системы  ориентирования  и  информирования  6,2%  опрошенных.  При  этом  установлена 
статистически  значимая  (χ

2

=23,4;  df=4;  р<0,05)  территориальная  дифференциация  профиля 

ответов:  респонденты,  проживающие  в  РФ,  продемонстрировали  более  пристальное 
отношение  к  системе  визуализации  в  сравнении  с  респондентами,  проживающими  за 
пределами РФ. 

Наибольший  уровень  одобрения  среди  характеристик  систем  визуализации  установлен  в 
отношении  представления  на  информационных  указателях  достоверной информации  (91%). 
Наличие  наружных  указателей  (87%),  представление  информации  по  правилам  и  нормам 
родного  языка  (85%)  и  профессиональное  изготовление  элементов  систем  визуализации 
(82%)  вошли  в  группу  с  высоким  уровнем одобрения  респондентами.  Наименьший  уровень 
одобрения  установлен  в  атрибуте  наличия  единого  визуально-координированного  стиля 
оформления медицинской организации — 67% (4934). 


background image

89 

 

Идентичность  структуры  ответов  респондентов  различных  возрастных  групп  была 
определена  в  отношении  представления  информации  как  в  структурированном  (χ

2

=315,6; 

df=24;  р>0,05),  так,  и  наоборот,  не  в  структурированном  виде  (χ

2

=672,2;  df=24;  р>0,05).  На 

вопрос «Как Вы отнесётесь к тому, что на визуальных указателях кабинеты будут размещены 
по  возрастанию  порядковых  номеров?»  во  всех  группах  исследования  наиболее 
распространённым  ответом  оказалась  одобряющая  реакция.  При  этом  отсутствие 
структурирования  информации  воспринималось  большинством  респондентов  отрицательно, 
но без выраженной негативной реакции. Полученные результаты позволяют отнести данную 
характеристику к индифферентным атрибутам системы визуализации. 

Использование матрицы Кано позволило ранжировать характеристики систем визуализации в 
зависимости  от  важности  интента  для  населения.  Для  населения  РФ  в  категорию 
обязательных атрибутов вошли два показателя:  «Представление информации по правилам и 
нормам родного языка» и «Профессиональное изготовление элементов систем визуализации» 
(рис. 1), в то  же время для населения Республики Узбекистан таким атрибутом стал только 
«Профессиональное  изготовление  элементов  систем  визуализации»  (рис.  2).  Видовое 
разнообразие  элементов  системы  визуализации  стала  единственным  нежелательным 
атрибутом  для  респондентов  независимо  от  страны  проживания. 

Интересным 

представляются данные о включение в категорию привлекательных атрибутов для населения 
Республики  Узбекистан  внешней  навигации  и  единой  айдентики,  в  то  время  как  для 
населения РФ данные атрибуты являются индифферентными. 

 

 

Рис. 1. Метод Кано атрибутов системы визуализации медицинских учреждений 
населения Российской Федерации. 


background image

90 

 

 

 

Рис. 2.Метод Кано атрибутов системы визуализации медицинских учреждений 
населения Республики Узбекистан. 

 

 

Внешний  уровень  навигации  предполагает  визуализацию  маршрутов  посетителей  к 
ключевым  объектам  местности  за  пределами  прилегающей  территории  медицинского 
учреждения.  Руководителям  и  организаторам  здравоохранения  необходимо  понимать 
значение  представления  в  навигационной  системе  объектов  внешнего  уровня  навигации. 
Опыт западных стран демонстрирует, что внешний уровень навигации не менее значимы, чем 
внутренний  уровень.  Так,  в  стандарте  навигационных  систем  государственных  клиник 
Соединенных  Штатов  Америки  (США)  в  перечне  обязательных  элементов  значатся 
приветственные щиты на въезде на территорию и на входе в здание, информационные панели 
и  навигационные  стенды  на  прилегающей  территории,  баннеры-указатели  медицинской 
организации на ближайших автомагистралях в радиусе 80 км [1]. 

Айдентика представляет собой набор элементов, с помощью которых поддерживается общий 
визуальный стиль организации [7]. Айдентика является элементом брендинга, определяющим 
визуальный  образ  медицинского  учреждения.  Объекты  здравоохранения,  в  которых  дизайн 
системы  визуализации  учитывает  отдельные  элементы  айдентики  или  полностью 
соответствуют  ей,  существенно  повышают  визуальную  привлекательность  внутренних 
пространств для посетителей [3]. 

Происходящие  на  постсоветском  пространстве  уже  более  30  лет  процессы  дивергенции 
политических,  экономических,  социальных  институтов,  в  том  числе  по  отношению  к 
функционированию  систем  здравоохранения,  вероятно  способствуют  появлению  и 
расширению различий интента населения РФ и Республики Узбекистан. В то же время 


background image

91 

 

проведенное  исследование  показывает  общность  профилей  восприятия  и  одобрения  со 
стороны  граждан  обоих  государств.  Так,  большинство  изучаемых  атрибутов  (единство 
дизайна, инфографика, видовое разнообразие, доступность и эргономичность, достоверность, 
информационные  технологии,  цветовая  кодировка)  имели  одинаковое  представление  у 
населения обеих стран. Авторы данной работы считают актуальным проведение дальнейших 
исследований  по  данному  вопросу  с  целью  лучшего  понимания  современного  интента 
населения  различных  территорий  и  использования  полученных  результатов  для  создания 
государственных  систем  визуализации  медицинских  учреждений  РФ  и  Республики 
Узбекистан. 

Заключение. 

Метод  Кано  позволяет  ранжировать  атрибуты  систем  визуализации  на  пять 

категорий по уровню значимости и функциональности для целевой аудитории — посетителей 
различных объектов здравоохранения. Полученные данные могут быть полезны при создании 
государственных  стандартов  визуализации  в  медицинских  учреждениях  различных  стран. 
Руководителям  медицинских  учреждений  в  процессе  создания  новых  и  совершенствовании 
существующих  систем  визуализации  следует  принять  во  внимание  установленные  в  ходе 
настоящего  исследования  особенности  интентного  профиля  населения  по  отношению  к  их 
атрибутам. 

 
 

 

Литература/References 

 
 

1.

 

Бергер К.М. Путеводные знаки. Дизайн графических систем. М.: РИП-холдинг, 2005.  176  с. 
[Berger KM. Guiding signs. Graphic systems design. Moscow: RIP-holding, 2005.176 p.(InRuss.).]. 

2.

 

Грибанов  А.В.  Управление  лояльностью  клиентов  в  банковской  сфере.  Управление 
экономическими  системами:  электронный  научный  журнал.  2018;3(109):38.  [GribanovAV. 
Customerloyaltymanagementinthebankingsector. 

Upravlenieekonomicheskimisistemami: 

elektronnyjnauchnyjzhurnal. 2018;3(109):38.(InRuss.).]. 

3.

 

Давыденко  Е.А.  Особенности  формирования  айдентики  и  применения  цифровых 
инструментов 

в 

продвижении 

бренда 

территории. 

Маркетинг 

MBA. 

Маркетинговоеуправлениепредприятием.  2019;10(4):91-105.  [Davydenko  EA.  Features  of  the 
formation of identity and the use of digital tools in promoting the brand of the territory.  Marketing 
MBA. Marketingovoe upravlenie predpriyatiem. 2019;10(4):91-105.(In Russ.).]. 

4.

 

Курмангулов  А.А.,  Брынза  Н.С.  Перспективы  стандартизации  навигационных  систем 
медицинских 

организаций 

Российской 

Федерации 

(обзор). 

Проблемыстандартизациивздравоохранении.  2020;11-12:3-10.  [Kurmangulov  AA,  Brynza  NS. 
Prospects  for  the  standardization  of  navigation  systems  of  medical  organizations  of  the  Russian 
Federation (review). Problemy standartizacii v zdravoohranenii. 2020;11-12:3-10.(In Russ.).]. 

5.

 

Курмангулов  А.А.,  Набиева  К.У.,  Рахимжанова  А.К.  Оценка  содержательной  части 
навигационных  систем  медицинских  организаций  с  позиции  бережливого  производства. 
Кубанскийнаучныймедицинскийвестник.  2021;28(1):70-83.  [KurmangulovAA,  NabievaKU, 
RakhimzhanovaAK.  Assessment  of  the  content  of  the  navigation  systems  of  medical  organizations 


background image

92 

 

from  the  standpoint  of  lean  production.  Kubanskij  nauchnyj  medicinskij  vestnik.  2021;28(1):70- 
83(In Russ.).]. DOI: 10.25207 / 1608-6228-2021-28-1-70-83 

6.

 

Степулева Л.Ф., Туголукова А.О. Оценка удовлетворенности потребителей  парикмахерских 
услуг 

в 

г. 

Владивостоке 

Приморского 

края. 

Азимутнаучныхисследований: 

экономикаиуправление.  2017;6(3-20):329-332.  [StepulevaLF,  TugolukovaAO.  Evaluation  of  the 
satisfaction of consumers of hairdressing services in the city of Vladivostok, Primorsky Krai. Azimut 
nauchnyh issledovanij: ekonomika i upravlenie. 2017;6(3-20):329-332.(In Russ.).]. 

7.

 

Чашленкова Е.В. Атрибуты айдентики бренда и их роль в формировании стратегии бренда. 
Аллеянауки. 2017;7:21-26. [Chashlenkova EV. Brand identity attributes and their role in shaping 
brand strategy. Alleya nauki. 2017;7:21-26.(In Russ.).]. 

8.

 

Morag  I.,  Heylighen  A.,  Pintelon  L.  Evaluating  the  inclusivity  of  hospital  wayfinding  systems  for 
people  with  diverse  needs  and  abilities.  Journal  of  health  services  research  &  policy. 
2016;21(4):243-248. 

9.

 

Saurabh S.R., Prateek S.S., Jegadeesh R. Exploring the role of color-coding in ensuring delivery of 
quality-assured healthcare services. Menoufia Medical Journal.2017;30(1):3. 

10.

 

Treuillet  S.,  Royer  E.  Outdoor/indoor  vision-based  localization  for  blind  pedestrian 

navigation assistance. International journal of Image and Graphics. 2010;10(04):481-496. 

 

УДК 612.09-13.613.009 

https://doi.org/10.34920/min.2021-3.012

 

 
 

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ НЕЙРОПРОТЕКТОРНОЙ ТЕРАПИИ ПРИ ОСТРОМ 

ИШЕМИЧЕСКОМ ИНСУЛЬТЕ 

Д.К. Хайдарова

1

, А.У. Самадов

2

 

 

1

Ташкентская медицинская академия 

2

Бухарский государственный медицинский институт 

 

АННОТАЦИЯ 

Заболеваемость ишемическим инсультом в последние годы возрослаповсеместно. Этот 

факт  объясняется  повышением  в  популяции  числа  пожилыхлюдей  и  широкой 
распространенностью таких факторов риска инсульта, какартериальная гипертония, сахарный 
диабет,  ожирение,  заболевания  сердца  и  др.  По  данным  ВОЗ  в  прошедшем  десятилетии  от 
нарушения мозговогокровообращения умерло более 5 млн. человек, а из 15 млн. выживших 
более 80% остались инвалидами. На сегодняшний день нейропротекторная терапия является 
наиболее  важным  методом  лечения  этого  заболевания,  и  в  этой  статье  действительно 
описаны ее улучшающие свойства. 

 

Ключевые  слова. 

вертебробазилярный  бассейн,  артериальная  гипертензия, 

нейропротекторная терапия, инсульт. 

Библиографические ссылки

Бергер К.М. Путеводные знаки. Дизайн графических систем. М.: РИП-холдинг. 2005. 176 с. [Berger КМ. Guiding signs. Graphic systems design. Moscow: RIP-holding, 2005.176 p. (InRuss.).].

Грибанов А.В. Управление лояльностью клиентов в банковской сфере. Управление

экономическими системами: электронный научный журнал. 2018:3(109):38. [GribanovAV. Customerloyaltymanagementinthebankingsector. Upravlenieekonomicheskimisistemami:

elektronnyjnauchnyjzhurnal. 2018:3(109):38.(InRuss.).].

Давыденко E.A. Особенности формирования айдентики и применения цифровых инструментов в продвижении бренда территории. Маркетинг MBA. Маркетинговоеуправлениепредприятием. 2019:10(4):91-105. [Davydenko ЕА. Features of the formation of identity and the use of digital tools in promoting the brand of the territory. Marketing MBA. Marketingovoe upravleniepredpriyatiem. 2019:10(4):91-105.(In Russ.).].

Курмангулов А.А.. Брынза H.C. Перспективы стандартизации навигационных систем

медицинских организаций Российской Федерации (обзор).

Проблемыстандартизациивздравоохранении. 2020:11-12:3-10. [Kurmangulov АА. Brynza NS. Prospects for the standardization of navigation systems of medical organizations of the Russian Federation (review). Problemy standartizacii v zdravoohranenii. 2020:11-12:3-10.(In Russ.).].

Курмангулов А.А., Набиева К.У., Рахимжанова А.К. Оценка содержательной части навигационных систем медицинских организаций с позиции бережливого производства. Кубанскийнаучныймедицинскийвестник. 2021:28(1): 70-83. [KurmangulovAA, NabievaKU, RakhimzhanovaAK. Assessment of the content of the navigation systems of medical organizationsfrom the standpoint of lean production. Kubanskij nauchnyj medicinskij vestnik. 2021;28(I):70-83(In Russ.).]. DOI: 10.25207/1608-6228-2021-28-1-70-83

Степулева Л.Ф., Туголукова А.О. Оценка удовлетворенности потребителей парикмахерских услуг в г. Владивостоке Приморского края. Азимутнаучныхисследований: экономикаиуправление. 2017;6(3-20):329-332. [StepulevaLF, TugolukovaAO. Evaluation of the satisfaction of consumers of hairdressing services in the city of Vladivostok, Primorsky’ Krai. Azimut nauchnyh issledovanij: ekonomika i upravlenie. 2017; 6(3-20):329-332. (In Russ.).].

Чашленкова E.B. Атрибуты айдентики бренда и их роль в формировании стратегии бренда. Аллеянауки. 2017;7:21-26. [Chashlenkova EV. Brand identity attributes and their role in shaping brand strategy. Alleya nauki. 2017;7:21-26.(In Russ.).].

Morag I., Heylighen A., Pintelon L. Evaluating the inclusivity of hospital way finding systems for people with diverse needs and abilities. Journal of health services research & policy. 2016;21(4):243-248.

Saurabh S.R., Prateek S.S., Jegadeesh R. Exploring the role of color-coding in ensuring delivery’ of quality-assured healthcare services. Menoufia Medical Journal.2017;30(1):3.

Treuillet S., Royer E. Outdoor/indoor vision-based localization for blind pedestrian navigation assistance. International journal of Image and Graphics. 2010; 10(04) :481-496.

inLibrary — это научная электронная библиотека inConference - научно-практические конференции inScience - Журнал Общество и инновации UACD - Антикоррупционный дайджест Узбекистана UZDA - Ассоциации стоматологов Узбекистана АСТ - Архитектура, строительство, транспорт Open Journal System - Престиж вашего журнала в международных базах данных inDesigner - Разработка сайта - создание сайтов под ключ в веб студии Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil - ilmiy elektron jurnali yuridik va jismoniy shaxslarning in-Academy - Innovative Academy RSC MENC LEGIS - Адвокатское бюро SPORT-SCIENCE - Актуальные проблемы спортивной науки GLOTEC - Внедрение цифровых технологий в организации MuviPoisk - Смотрите фильмы онлайн, большая коллекция, новинки кинопроката Megatorg - Доска объявлений Megatorg.net: сайт бесплатных частных объявлений Skinormil - Космецевтика активного действия Pils - Мультибрендовый онлайн шоп METAMED - Фармацевтическая компания с полным спектром услуг Dexaflu - от симптомов гриппа и простуды SMARTY - Увеличение продаж вашей компании ELECARS - Электромобили в Ташкенте, Узбекистане CHINA MOTORS - Купи автомобиль своей мечты! PROKAT24 - Прокат и аренда строительных инструментов