“MILLIY IQTISODIYOTNI ISLOH QILISH VA BARQAROR RIVOJLANTIRISH ISTIQBOLLARI”
mavzusida xalqaro ilmiy-amaliy konferensiyasi
429
Хулоса қилганда, инвестицион жозибадорлик мамлакатнинг
иқтисодий ривожланишида ҳал қилувчи роль ўйнайди. Замонавий
иқтисодий
назариялар
ва
амалий
тажрибалар
инвестицион
жозибадорликни ошириш учун комплекс ёндошув зарурлигини кўрсатади.
Давлатлар сармоядорлар учун қулай муҳит яратишда қонунчиликни
такомиллаштириш,
инфратузилмани
ривожлантириш,
кадрлар
салоҳиятини ошириш ва замонавий тенденцияларга мослашишлари зарур.
Шу тариқа, инвестицион жозибадорликни ошириш орқали мамлакат
иқтисодиётини барқарор ва жадал ривожлантириш мумкин.
Фойдаланилган адабиётлар:
1.
Bushynskyi, Y. (2021). The concept of factors determining the investment attractiveness
of the region. herald of khmelnytskyi national university. https://doi.org/10.31891/2307-5740-
2021-300-6/2-30.
2.
Gulei, A., Gulei, S., Humennyi, M., Lazorchyn, V., & Shapka, V. (2021). Key factors of
investment evaluation attractiveness of the enterprise. Ukrainian Journal of Applied Economics.
https://doi.org/10.36887/2415-8453-2021-4-18.
3.
Pohrebniak, A., & Lopatiuk, V. (2023). Assessment of the investment attractiveness of the
enterprise. Economic Bulletin of National Technical University of Ukraine “Kyiv Polytechnic
Institute”. https://doi.org/
10.32782/2307-5651.26.2023.13.
4.
Vinnikova, I. (2020). Assessment of factors that affect the company's investment
attractiveness. , 19, 32-40.
https://doi.org/10.24182/2073-6258-2020-19-2-32-40
ПРОБЛЕМЫ ЦИФРОВИЗАЦИИ СТРАХОВАНИЯ В УЗБЕКИСТАНЕ
магистр экономики
Халиков Рустам Бахтиярович
АО КЭИС “Узбекинвест”, Первый заместитель
Генерального директора
Цифровизация сектора страхования в Узбекистане позволяет
значительно расширить доступ к услугам. С помощью онлаи н-платформ и
мобильных приложении клиенты могут легко сравнивать страховые
предложения, оформлять полисы и получать консультации без
необходимости посещения офисов страховых компании . Это особенно
актуально для удаленных и сельских раи онов, где доступ к традиционным
страховым услугам может быть ограничен.
Автоматизация и использование цифровых технологии позволяют
страховым компаниям оптимизировать свои внутренние процессы. Это
включает в себя автоматизированные системы управления рисками,
аналитики больших данных для оценки вероятности страховых случаев и
прогнозирования потребностеи клиентов. В результате, компании могут
снизить операционные затраты, повысить эффективность и сократить
время обработки заявок. Цифровое страхование позволяет собирать и
анализировать большие объемы данных о клиентах и рынке. Это помогает
“MILLIY IQTISODIYOTNI ISLOH QILISH VA BARQAROR RIVOJLANTIRISH ISTIQBOLLARI”
mavzusida xalqaro ilmiy-amaliy konferensiyasi
430
страховщикам более точно оценивать риски и разрабатывать
персонализированные предложения. Использование аналитики данных
также позволяет выявлять тенденции и прогнозировать изменения на
рынке, что является ключевым фактором для конкурентоспособности.
Цифровое страхование в Узбекистане не просто тренд, а важныи шаг к
модернизации сектора, способствующии экономическому росту и
повышению качества жизни граждан. Этот процесс требует активного
участия как страховых компании , так и государства, а также постоянного
обучения и повышения финансовои грамотности населения. Успешная
реализация этих инициатив может привести к созданию более устои чивои
и инновационнои страховои системы, что будет способствовать общему
развитию финансовых услуг в стране.
Продолжая
цифровизацию
своеи
деятельности,
компания
«Узбекинвест» сосредоточилась на цифровизации бизнес-процессов и
развитии онлаи н-продаж. Это важныи шаг для повышения доступности и
удобства услуг, что, в свою очередь, способствует росту спроса на
страхование.
В 2024 году однои из ключевых задач компании «Узбекинвест» стало
обеспечение массового перехода населения и владельцев автомобилеи на
электронные полисы. Это не только повысило доступность страховых
услуг, но и упростило процесс их получения.
Переход на цифровые форматы позволил клиентам быстро и удобно
оформлять страховые полисы через интернет, что значительно сократило
время и снизило затраты на бумажные процессы, тем самым
способствовало ESG трансформации бизнеса компании.
Внедрение компаниеи биометрическои информационнои системы
Face ID улучшило идентификацию клиентов и повысило уровень
безопасности, обеспечивая более надежное взаимодеи ствие с клиентов с
компаниеи . Использование биометрических данных для идентификации
клиентов позволило снизить риски мошенничества и повысило уровень
безопасности личнои информации. Это особенно важно в условиях
растущих угроз кибербезопасности. Благодаря внедрению системы Face ID
время переоформления полисов сокращено с 7-8 минут до 20-30 секунд,
более 73% клиентов компании в настоящее время проходят
переоформление посредством даннои системы.
Интерактивная
система
онлаи н-урегулирования
страховых
претензии ,
внедренная
компаниеи
позволила
страхователям
(застрахованным лицам) подавать претензии через интерактивныи
интерфеи с с пошаговыми инструкциями. Это позволило существенно
снизить количество ошибок и недоразумении . Клиенты получили
возможность отслеживать статус своих заявок в режиме реального
времени, что повысило прозрачность и доверие к процессу
урегулирования страховых претензии .
“MILLIY IQTISODIYOTNI ISLOH QILISH VA BARQAROR RIVOJLANTIRISH ISTIQBOLLARI”
mavzusida xalqaro ilmiy-amaliy konferensiyasi
431
Переход на электронные полисы, внедрение биометрических
технологии и развитие интерактивных сервисов помогут сделать
страхование более доступным, безопасным и удобным, что в конечном
итоге будет способствовать повышению доверия населения к страховым
услугам и укреплению позиции компании на рынке.
В настоящее время компания «Узбекинвест» является наиболее
продвинутои в технологическом плане компаниеи страхового рынка
республики. Технологическое лидерство «Узбекинвеста» началось в 2021
году, когда была обновлена платформа онлаи н-продаж - insurance.uz,
которая:
- включает в себя 12 цифровых страховых продуктов;
- к концу 2023 года обеспечила реализацию 849 тыс. онлаи н-полисов,
что составило 77% от общего количества заключе нных договоров. Рост к
2022 году составил 275%.
«Узбекинвест» в январе 2024 года совместно с международным
партне ром – компаниеи «Glow Bite» внедрил скоринговую систему
предстраховых проверок в реальном времени «Talys.SDE». В настоящее
время более 87% договоров проходят проверку посредством даннои
системы.
Также в мае текущего года «Узбекинвест» приступил к внедрению
системы «Uzbekinvest Reinsurance Automation Platform» для улучшения
процесса андерраи тинга в перестраховании. Ожидается, что она обеспечит
обработку 90% факультативных запросов на перестрахование от
международного рынка, что ускорит процесс андерраи тинга минимум в 2
раза.
К концу 2024 года планируется внедрение «Data Warehouse» —
корпоративного хранилища данных и бизнес-аналитики. Это обеспечит:
•
анализ и повышение эффективности бизнес-процессов компании;
•
улучшение качества бизнес-аналитики;
•
оптимизацию затрат на управление продуктом;
•
использование возможностеи ИИ для изучения историческои
ретроспективы и прогнозирования ожидаемых трендов.
Дальнеи шее развитие цифровизации страхового бизнеса в
Узбекистане сталкивается с несколькими серьезными проблемами,
которые в значительнои степени ограничивают возможности
страховщиков.
1. Преобладание обязательного и вмененного страхования.
Большинство
продаваемых
страховых
полисов
регулируется
законодательством или требованиями кредитующих банков. Это создает
ситуацию, когда клиенты не видят необходимости в инновациях,
поскольку они обязаны приобретать определенные продукты. В
результате у страховых компании нет стимула развивать новые, более
эффективные цифровые решения.
“MILLIY IQTISODIYOTNI ISLOH QILISH VA BARQAROR RIVOJLANTIRISH ISTIQBOLLARI”
mavzusida xalqaro ilmiy-amaliy konferensiyasi
432
2. Иждивенческие настроения у большинства страховщиков. Крупные
корпоративные клиенты, которые обеспечивают значительныи объем
страховых премии , зачастую выбирают страховщиков на основании
обязательных условии , а не за счет качества услуг или инновационных
решении . Это порождает стагнацию на рынке, где компании просто
адаптируются к существующим требованиям, не стремясь их улучшать.
3. Многие виды добровольного страхования не учитывают
культурные и социальные особенности населения. В отличие от
обязательных полисов, которые клиенты вынуждены приобретать,
добровольные продукты должны активно продвигаться и адаптироваться
к потребностям различных групп населения.
4. Отечественные страховщики в первую очередь сосредотачиваются
на продажах, игнорируя важные аспекты, такие как автоматизация
обработки страховых претензии и управление взаимоотношениями с
клиентами. Это ограничивает их способность адаптироваться к новым
рыночным условиям и повышает риск отставания от более
инновационных конкурентов.
5. Внедрение цифровых технологии требует создания мощнои IT-
инфраструктуры, которая включает серверы, программное обеспечение,
системы безопасности и инструменты для аналитики данных. Эти затраты
могут быть значительными, особенно для компании , которые только
начинают свою цифровую трансформацию.
6. В настоящее время в Узбекистане отсутствуют четкие нормативные
акты, регулирующие процессы цифровизации в страховом бизнесе. Это
создает неопределенность для страховых компании , которые стремятся
внедрять новые технологии, но не знают, какие правила будут деи ствовать
в будущем. Необходимы четкие рамки и стандарты, которые обеспечили
бы надежную защиту прав страхователеи и упростили бы процессы
цифровизации.
7. Отечественныи страховои рынок нуждается в IT-специалистах,
обладающих навыками в области программирования, разработки
программного обеспечения и системнои интеграции. Однако количество
молодых специалистов, готовых удовлетворить эти требования, остается
недостаточным. В условиях растущего спроса на IT-кадры в различных
отраслях экономики, страховые компании сталкиваются с жесткои
конкуренциеи за талантливых специалистов. Это приводит к высокому
уровню
текучести
кадров
и
усложняет
процесс
подбора
квалифицированных сотрудников.
В заключение необходимо отметить, что цифровизация страхового
бизнеса в Узбекистане — это не просто мода, а необходимость для
успешного функционирования страхового рынка. Страховщики, которые
смогут адаптировать свои предложения под потребности страхователеи ,
внедрить современные технологии и создать качественныи клиентскии
“MILLIY IQTISODIYOTNI ISLOH QILISH VA BARQAROR RIVOJLANTIRISH ISTIQBOLLARI”
mavzusida xalqaro ilmiy-amaliy konferensiyasi
433
опыт, будут иметь значительное конкурентное преимущество. Успех в этом
направлении гарантирует не только коммерческое благополучие, но и
долгосрочную устои чивость на рынке.
Список использованной литературы
1.
Постановление Президента Республики Узбекистан, от 23.10.2021 г. № ПП
-5265
«О дополнительных мерах по цифровизации страхового рынка и развитию сферы
страхования жизни» https://lex.uz/uz/docs/5692
523
2.
Закон
Республики
Узбекистан
от
23.11.2021
№
УП
-730
"О
страховой
деятельности",
https://lex.uz/uz/docs/-5739117
3. Страхование в Узбекистане: история, современное состояние, вызовы в процессе
развития, страхование внешнеэкономической деятельности. Монография. Р.Aзимов. –
Т:”ТУРОН
-
ИҚБОЛ”, 2021, 168с.
4. Теория и практика цифровизации страхового рынка в Российской Федерации.
Монография. Цыганов А.А., Азимов Р.С., Брызгалов Д.В. – Москва: Прометей, 2021. – 378 с.
КОРПОРАТИВ ТУЗИЛМАЛАРДА ЗАМОНАВИЙ МОЛИЯВИЙ БОШҚАРУВ
МЕХАНИЗМИНИ ТАКОМИЛЛАШТИРИШ
Хамдамов Омонулло Неъматуллаевич
Тошкент давлат иқтисодиёт университети
“Корпоратив молия ва қимматли қоғозлар”
кафедраси профессори
Ўзбекистонда фаолият юритаётган акциядорлик жамиятларида
замонавий молиявий менежмент тизимини ташкил этиш ва
такомиллаштиришга доир бир қатор норматив
-
ҳуқуқий ҳужжатлар қабул
қилиниб, акциядорлик жамиятлари фаолиятини ташкил этиш ва
ривожлантириш, уларнинг инфратузилмаси, капитал бозоридаги
иштирокини янада ошириш ва бошқа молиявий
-
инвестицион
жиҳатларини қамраб олувчи мустаҳкам ҳуқуқий асос яратилди. 2022
-2026
йилларга мўлжалланган Янги Ўзбекистоннинг тараққиёт стратегиясида
«мамлакатимизда капитал ҳаракатини босқичма
-
босқич эркинлаштириш
ҳамда йирик корхоналарни ва улардаги улушларни (акцияларни), шу
жумладан фонд биржаси орқали хусусийлаштириш ҳамда саноатнинг
етакчи тармоқлари ва иқтисодиётни янада либераллаштириш ҳамда
трансформация жараёнларини якунлаш»
[1]
иқтисодиёт соҳасидаги асосий
мақсадлардан бири сифатида белгилаб олинган
.
Шунга мувофиқ, ташқи муҳитдаги ўзгаришларга мос равишда
корпоратив
молия
сиёсатини
мувофиқлаштириш,
молиявий
менежментнинг халқаро замонавий услубиятини жорий этиш, молиявий
таъминотнинг қўшимча манбаларини шакллантиришда молия бозори
билан
муносабатларни
ривожлантириш,
молиявий
рискларни
бошқаришда халқаро стандартларни жорий этиш, капитал тузилмасини
