Авторы

  • Нодира Сулаймонова
    Университет журналистики и массовых коммуникаций Узбекистана

Биография автора

  • Нодира Сулаймонова, Университет журналистики и массовых коммуникаций Узбекистана
    магистр в области международной журналистики

DOI:

https://doi.org/10.71337/inlibrary.uz.discpspe.81063

Ключевые слова:

Незрячие студенты слабовидящие студенты изучение английского языка навыки аудирования и говорения вспомогательные технологии сопровождение инклюзивное образование IVR стратегии совместного обучения

Аннотация

Ushbu maqola zamonaviy yordamchi texnologiyalar va pedagogik yondashuvlarga e’tibor qaratgan holda ko‘zi ojiz o‘quvchilar uchun ingliz tilida tinglash va nutq ko‘nikmalarini rivojlantirishning samarali usullarini o‘rganadi. U ko‘rish qobiliyati zaif o‘quvchilar duch keladigan muammolarni, jumladan vizual o‘quv materiallaridan foydalanishning cheklanganligini va eshitish vositalariga tayanishni tahlil qiladi. Shuningdek, maqolada tilni bilish va muloqotda ishonchni mustahkamlashda qulay, multimodal o‘quv muhiti va hamkorlikdagi yondashuvlar muhimligi haqida so‘z yuritiladi.


background image

ILMIY VA PROFESSIONAL TA’LIM JARAYONIDA MULOQOT, FAN VA MADANIYATLAR

INTEGRATSIYASI

453

Samarkand State Institute of Foreign Languages

KO‘ZI OJIZ TALABALARNING INGLIZ TILINI O‘RGANISHDA AMALIY

STRATEGIYALAR

Nodira Sulaymonova

O‘zbekiston jurnalistika va ommaviy

kommunikatsiyalar universiteti

Xalqaro jurnalistika yo‘nalishi magistranti

Annonatsiya:

Ushbu maqola zamonaviy yordamchi texnologiyalar va pedagogik

yondashuvlarga e’tibor qaratgan holda ko‘zi ojiz o‘quvchilar uchun ingliz tilida tinglash va nutq

ko‘nikmalarini rivojlantirishning samarali usullarini o‘rganadi. U ko‘rish qobiliyati zaif

o‘quvchilar duch keladigan muammolarni, jumladan vizual o‘quv materiallaridan

foydalanishning cheklanganligini va eshitish vositalariga tayanishni tahlil qiladi. Shuningdek,

maqolada tilni bilish va muloqotda ishonchni mustahkamlashda qulay, multimodal o‘quv muhiti

va hamkorlikdagi yondashuvlar muhimligi haqida so‘z yuritiladi.

Kalit so‘zlar:

Ko‘zi ojiz talabalar, ko‘rish qobiliyati zaif o‘quvchilar, ingliz tilini

o‘rganish, tinglash va gapirish ko‘nikmalari, yordamchi texnologiya, shadowing, inklyuziv

ta’lim, IVR, hamkorlikda o‘rganish strategiyalari.

O‘zbekistonda barcha talabalar uchun inklyuziv ta’limni ta’minlash, ayniqsa, mamlakat

o‘z ta’lim siyosatini xalqaro standartlarga moslashtirishda davom etayotgan bir paytda tobora

ortib borayotgan ustuvor vazifa hisoblanadi. Eng dolzarb muammolar qatorida ko‘zi ojiz

o‘quvchilar uchun ingliz tilini o‘rganishda teng imkoniyatlarni ta’minlash kiradi. Ingliz tilini

bilish akademik muvaffaqiyat va global muloqot uchun tobora muhim ahamiyat kasb etar ekan,

ko‘zi ojiz hamda ko‘rish qobiliyati zaif o‘quvchilar, talabalar tinglash va gapirish ko‘nikmalarini

egallashda to‘siqlarga duch kelishadi. Bunda foydalanish mumkin bo‘lgan ta’lim resurslarining

cheklanganligi, maxsus o‘qitish usullariga bo‘lgan ehtiyoj va yordamchi texnologiyalar bo‘yicha

o‘qituvchilar tayyorgarligining yetishmasligi ham asosiy to‘siqlardandir.

Shunga qaramay, O‘zbekistonda ko‘zi ojiz o‘quvchilarning ingliz tili ta’limida to‘liq

ishtirok etishini ta’minlash bo‘yicha salmoqli ishlar davom etmoqda. Ushbu maqola ko‘zi ojiz

talabalar uchun ingliz tilini o‘rganishning hozirgi manzarasini ko‘rib chiqadi, samarali

strategiyalar va texnologik innovatsiyalarni ta’kidlaydi. Ko‘zi ojiz o‘quvchilarning o‘ziga xos

ehtiyojlarini qondirish orqali tadqiqotchilar, o‘qituvchilar barcha o‘quvchilarga muvaffaqiyatga

erishish imkoniyatini beruvchi yanada inklyuziv ta’lim muhitini yaratishi mumkin.

Bu borada biz tarixiy yondashuvlar misolida mavzu ahamiyatini ko‘rib chiqishimiz

mumkin. Masalan, XIX asrda Samuyel Gridley Hov (Samuel Gridley Howe) kabi o‘qituvchilar

taktil o‘qitish usullarini yaratdilar. Shunisi e’tiborga loyiqki, olim o‘zining kar va ko‘r bo‘lgan

Laura Bridgman ismli o‘quvchisini kaftida ko‘tarilgan ingliz tili harflar va qo‘lda yozilgan

alifbolar orqali o‘qish va yozishni o‘rgatadi, bu esa bunday nuqsonlari bo‘lgan shaxslarni

o‘rgatish bo‘yicha eng muvaffaqiyatli urinishlardan biri bo‘lgan edi

46

. Brayl tizimining joriy

etilishi ko‘zi ojizlarning savodxonligini tubdan o‘zgartirdi. Ko‘zi ojizlar va zaif ko‘ruvchilar

uchun Hadley instituti kabi tashkilotlar 1920-yildan beri Brayl alifbosi savodxonligini oshirishda

muhim rol o‘ynab, mustaqil o‘qish va yozish imkonini beruvchi kurslarni taklif qilmoqda

47

.

Ko‘zi ojiz o‘quvchilarning ingliz tilini o‘rganish bo‘yicha ta’limi vaqt o‘tishi bilan sezilarli

darajada rivojlanib, taktil uslublardan ilg‘or texnologik yechimlarga o‘tdi. Masalan, shulardan

biri zamonaviy yutuqlar Brayl alifbosidagi matn, grafik va animatsiyalarni real vaqt rejimida

ko‘rsatish uchun 2400 ta kichik pindan foydalanadigan “Dot Pad” (Innovatsion protsessor ko‘zi

ojiz foydalanuvchilar uchun eng mos bo‘lgan taktil grafiklarni yaratish uchun tasvirlarni tahlil

46

Elisabeth Glitter. The Imprisoned Guest: Samuel Howe and Laura Bridgman, the Original Deaf-Blind Girl. NY:

Farrar, Straus, and Giroux, 2001, p. 48.

47

O’sha manbaa


background image

ILMIY VA PROFESSIONAL TA’LIM JARAYONIDA MULOQOT, FAN VA MADANIYATLAR

INTEGRATSIYASI

454

Samarkand State Institute of Foreign Languages

qilish va segmentlarga ajratish uchun sun’iy intellektdan foydalanish)

48

kabi qurilmalarning

rivojlanishiga olib keldi. Bunday innovatsiyalar ko‘rish qobiliyati zaif o‘quvchilarga raqamli

kontentga yanada interaktiv va keng qamrovli kirish imkonini beradi, ayniqsa, ularning

murakkab fanlar bilan shug‘ullanishida foyda keltiradi. Shuningdek, Sun’iy intellect (AI) bilan

boshqariladigan vositalar nogiron o‘quvchilar uchun ta’limni yanada samarali qilishga

erishmoqda. Chatbotlar va so‘zlarni bashorat qilish dasturlari kabi ilovalar ko‘zi ojiz

o‘quvchilarga akademik vazifalarni bajarishda yordam beradi va ularga tengdoshlari bilan

hamnafas bo‘lish imkonini beradi. Maktablar mavjudlik va ta’lim natijalarini yaxshilash uchun

AIni

49

tobora ko‘proq integratsiya qilmoqda.

Ko‘zi ojiz talabalar uchun ingliz tilini o‘rganishda quyidagi zamonaviy metodlar va

yondashuvlar keng qo‘llanilmoqda: a) texnologiya va multimedia vositalaridan foydalanish:

bunda maxsus ishlab chiqilgan dasturlar va qurilmalar yordamida ko‘zi ojiz talabalar ingliz tilini

o‘rganishlari mumkin. Masalan, ovozli kitoblar, ekran o‘qiydigan dasturlar va Brayl displeylari

orqali matnlarni tinglash va o‘qish imkoniyatiga ega bo‘ladilar. b) interfaol ta’lim metodlari:

bunda guruhli muhokamalar, rolli o‘yinlar va boshqa interfaol mashg‘ulotlar orqali talabalar

o‘zaro muloqot qilishadi, bu esa ularning til ko‘nikmalarini rivojlantirishga yordam beradi. d)

individuallashtirilgan yondashuvda esa har bir talabaga uning ehtiyojlari va qobiliyatlariga mos

ravishda o‘quv rejasi tuziladi. Bu yondashuv ko‘zi ojiz talabalar uchun ayniqsa muhim, chunki

ular uchun maxsus materiallar va metodlar talab etiladi. e) madaniyatlararo yondashuv: ingliz

tilini o‘rganish jarayonida turli madaniyatlar bilan tanishish talabalar dunyoqarashini

kengaytiradi va tilni chuqurroq o‘zlashtirishga yordam beradi. f) kontent va tilni

integratsiyalashgan o‘qitish (CLIL): bu yondashuvda talabalar ingliz tilini o‘rganish bilan birga

boshqa fanlarni ham ingliz tilida o‘rganadilar, bu esa tilni amaliyotda qo‘llash ko‘nikmalarini

rivojlantiradi. Ushbu metodlar va yondashuvlar ko‘zi ojiz talabalar uchun ingliz tilini

o‘rganishda samarali hisoblanadi va ularning til o‘rganish jarayonini yengillashtiradi.

Ko‘zi ojiz talabalar uchun ingliz tilidagi so‘z boyligini oshirishda bir qancha zamonaviy

usullar juda foydali hisoblanadi. Masalan, ovozli kitoblar va podkastlar orqali yangi so‘zlarni

o‘rganish va ularning talaffuzini eshitish imkoniyati mavjud. Shuningdek, matnlarni ovozli

shaklda o‘qib beruvchi dasturlar yordamida talabalar turli matnlarni tinglash orqali so‘z boyligini

kengaytirishlari mumkin. Maxsus ishlab chiqilgan ovozli ilovalar yordamida talabalar yangi

so‘zlarni o‘rganish, ularni to‘g‘ri talaffuz qilish va eshitish qobiliyatlarini rivojlantirishlari

mumkin. Til o‘rganish uchun uchrashuvlar va klublarda qatnashish ingliz tilidagi so‘z boyligini

kengaytirishning eng dinamik va interaktiv usullaridan biridir. Bunday tadbirlar nafaqat jonli

muloqotda mashq qilish, balki madaniyatlararo almashinuv, turli xil urg‘u va nutq uslublariga

duch kelish imkonini beradi. Bundan tashqari autentik materiallar (authentic materials)

50

,

o‘quvchilarga o‘zlarining maxsus kasbiy kontekstida samarali muloqot qilish uchun zarur

bo‘lgan maxsus lug‘at va terminologiyani o‘rganishga yordam beradi. Masalan, gazeta, jurnal,

sayt yoki mediaga aloqador matnlar, so‘zlar, ko‘zi ojiz talabaning so‘z boyligini oshirishda

muhim rol o‘ynaydi.

Talabalarning birgalikda o‘rganish strategiyalarida faol ishtirok etish, tengdoshlarni

qo‘llab-quvvatlash va turli xil hissiy-emotsional tajribalarni rag‘batlantirish orqali ko‘rish

qobiliyati zaif talabalar uchun ingliz tilini o‘zlashtirishni sezilarli darajada oshirishi mumkin.

Ko‘zi ojiz talabalar uchun ingliz tilida tinglash va gapirish ko‘nikmalarini rivojlantirish eshitish

48

Elektron manbaa “The Wall Street Journal” sayti:

https://www.wsj.com/tech/personal-tech/blind-tactile-

technology-devices-apple-dot-newhaptics-122cabe5?utm_source=chatgpt.com

(murojaat sanasi: 06.03.2025).

49

Elektron manbaa “The Associated Press” sayti:

https://apnews.com/article/artificial-intelligence-students-

disabilities-ff1f51379b3861978efb0c1334a2a953

(murojaat sanasi: 06.03.2025).

50

Elektron manbaa: Embergenova Altinay, “Kasbga yo’naltirilgan ingliz tilini o’rganuvchi talabalarining so'z

boyligini oshirishda autentik materiallardan foydalanishning ahamiyati”,

https://cyberleninka.ru/article/n/kasbga-yo-

naltirilgan-ingliz-tilini-o-rganuvchi-talabalarining-soz-boyligini-oshirishda-autentik-materiallardan-

foydalanishning?utm_source=chatgpt.com

(murojaat sanasi: 08.03.2025).


background image

ILMIY VA PROFESSIONAL TA’LIM JARAYONIDA MULOQOT, FAN VA MADANIYATLAR

INTEGRATSIYASI

455

Samarkand State Institute of Foreign Languages

va teginish resurslaridan foydalanadigan moslashtirilgan strategiyalarni o‘z ichiga oladi. Quyida

bir necha samarali yondashuvlarni ko‘rib chiqamiz:

1. Ko‘p sensorli o‘rganish (Multisensory learning): Eshitish, taktil va kinestetik kabi bir

nechta sezgilarni o‘z ichiga olish o‘rganish tajribasini boyitishi mumkin. Masalan, og‘zaki

munozaralarni teginish materiallari bilan birlashtirish o‘quvchilarga darsda to‘liqroq qatnashish

imkonini beradi

51

.

2. Universal dizaynda o‘rganish (Universal Design for Learning (UDL): bu asos

individual taʼlim farqlarini hisobga olgan holda moslashuvchan oʻquv muhitlarini yaratishga

urgʻu beradi. Ishtirok etish, ifodalash va ifodalashning bir nechta vositalarini taklif qilish orqali

UDL ko‘rish qobiliyati zaif o‘quvchilarning birgalikdagi faoliyatda to‘liq ishtirok etishini

ta’minlaydi. UDL taʼlim nazariyasi

52

, kognitiv nevrologiya boʻyicha tadqiqotlarga asoslangan

taʼlim tizimi boʻlib, u asosan, individual taʼlim farqlarini hisobga oladigan moslashuvchan oʻquv

muhiti va oʻquv maydonlarini rivojlantirishni ilgari suradi.

3. Yordamchi texnologiyalar integratsiyasi: sun’iy intellektga asoslangan vositalar va

boshqa yordamchi texnologiyalardan foydalanish hamkorlikni osonlashtirishi mumkin. Misol

uchun, nutqni matnga aylantirib beruvchi ilovalar ko‘rish qobiliyati zaif o‘quvchilarga guruhda

yozish yoki berilgan vazifalarni samarali bajarishga yordam beradi.

4. Tengdoshlar bilan maslahatlashish va hamkorlikda o‘qitish: ko‘zi ojiz o‘quvchilarni

ko‘rish qobiliyati zaif tengdoshlari bilan juftlashtirish o‘zaro o‘rganishga yordam beradi.

Hamkorlikdagi topshiriqlar orqali talabalar kuchli tomonlarini baham ko‘rishlari va til

ko‘nikmalarini birgalikda rivojlantirishlari mumkin.

5. Mobil oʻqitish tashabbuslari: Jyothirgamaya fondi (Jyothirgamaya Foundation)

53

kabi

tashkilotlar koʻrish qobiliyati zaif oʻquvchilarga taʼlimni toʻgʻridan-toʻgʻri olib boradigan va

ularni zarur koʻnikmalarga ega boʻlgan koʻchma maktablarga asos soldi. Bu degani endilikda

ko‘zi ojiz yoki ko‘rish qobiliyati zaif talabalarning ko‘chma maktablarda erkin, mustaqil ingliz

tilini o‘rganish imkoniyatlari yanada oshganligini va bu tajribani O‘zbekistonda ham qo‘llash

foydali bo‘lishini alohida ta’kidlash zarur.

6. Nutqni soyadek qaytarish (Speech Shadowing)

54

: Bu usul o‘quvchilarning og‘zaki

nutqni eshitgandan so‘ng darhol takrorlashini, talaffuz, ritm va intonatsiyani kuchaytirishni o‘z

ichiga oladi. Nutqning soyasi tilning ravonligini yaxshilashga yordam beradi.

7. Audioga asoslangan o‘quv materiallari: tinglab tushunish va og‘zaki nutqqa qaratilgan

audiokitoblar, podkastlar va til o‘rganish dasturlari bilan shug‘ullanish eshitish qobiliyatini

oshirishi mumkin. Ushbu manbalar birgalikda nutq namunalari, lug‘at va kontekstual

foydalanish bilan ta’minlanishi kerak.

8. Interaktiv ovozli javob (Interactive Voice Response (IVR)

55

tizimlari: bu tizimlar

talabalarga simulyatsiya qilingan suhbatlarda qatnashish imkonini beradi, real vaqt rejimida fikr-

mulohazalarni taqdim etadi va og‘zaki tilda mashq qiladi. IVR tizimlari amaliy nutq tajribasini

taklif qiluvchi turli malaka darajalari va mavzulariga moslashtirilishi mumkin. Ushbu usullarni

qo‘llash ko‘zi ojiz hamda ko‘rish qobiliyati zaif talabalarning o‘ziga xos ehtiyojlarini

qondiradigan inklyuziv ta’lim muhitini yaratadi, ularning ingliz tilida tinglash va nutq

qobiliyatlarini samarali rivojlanishiga yordam beradi.

Xulosa qilib aytish mumkinki, ko‘zi ojiz va ko‘rish qobiliyati zaif o‘quvchilarning ingliz

tilini tinglash va gapirish ko‘nikmalarini samarali rivojlantirishni ta’minlash yordamchi

texnologiyalar va innovatsion o‘qitish usullarini uyg‘unlashtirgan ko‘p qirrali yondashuvni talab

51

Carla Thompson J. "Multi-Sensory Intervention Observational Research", International Journal of Special

Education. 26(2010-11-30). (1): 202–214.

52

Cast. “Universal design for learning (UDL) guidelines 1.0.” 2008, p. 102.

53

"Tiffany Brar of Jyothirgamaya Foundation gets Mindtree Helen Keller Award". The New Indian Express. 4

December 2018. (murojaat sanasi: 04.03.2025).

54

Marslen-Wilson, William D. “Speech shadowing and speech comprehension”. Speech Communication. 1985, 4

(1–3): 55–73. doi:10.1016/0167-6393(85)90036-6

55

Elektron manbaa:

https://www.ibm.com/think/topics/interactive-voice-response

(murojaat sanasi: 05.03.2025).


background image

ILMIY VA PROFESSIONAL TA’LIM JARAYONIDA MULOQOT, FAN VA MADANIYATLAR

INTEGRATSIYASI

456

Samarkand State Institute of Foreign Languages

qiladi. Brayl alifbosi va og‘zaki ta’lim kabi an’anaviy manbalar qimmatli bo‘lib qolsa-da, nutqni

shadoving qilish, interaktiv ovozli javob tizimlari, ekran o‘quvchilari kabi zamonaviy vositalar

mustaqil, interaktiv o‘rganish uchun yangi yo‘llarni taqdim etadi. Ingliz tilini bilishga talab ortib

borayotgan O‘zbekiston sharoitida ko‘zi ojiz talabalar uchun ta’lim olish imkoniyatini oshirish

zarurati dolzarbdir.

Bugun yangi texnologiyani qabul qilish orqali muvaffaqiyatga erishilayotgan bo‘lsa-da,

ixtisoslashtirilgan o‘qituvchilar tayyorlashning yetishmasligi va cheklangan o‘quv materiallari

kabi muammolar saqlanib qolmoqda. Ushbu muammolarni hal qilish uchun yordamchi

texnologiyalarga investitsiyalarni ko‘paytirish va inklyuziv o‘quv dasturlarini ishlab chiqish

muhim ahamiyatga ega. O‘qituvchilar, tadqiqotchilar va texnologiya ishlab chiquvchilari

o‘rtasidagi hamkorlikdagi sa’y-harakatlar ko‘rish qobiliyati zaif o‘quvchilar nafaqat qo‘llab-

quvvatlanadigan, balki muvaffaqiyatga erishish uchun kuchga ega bo‘lgan muhitni yaratishi

mumkin. Ushbu strategiyalarni qabul qilish orqali O‘zbekiston ko‘zi ojiz talabalarning ingliz

tilidagi ta’limda to‘liq ishtirok etishi hamda akademik va kasbiy maqsadlariga erishish

imkoniyatini ta’minlashi mumkin.

Foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati:

1. Elisabeth Glitter. The Imprisoned Guest: Samuel Howe and Laura Bridgman, the

Original Deaf-Blind Girl. NY: Farrar, Straus, and Giroux, 2001, p. 48.

2.Collins, M. T. T. T. “History of Deaf-Blind Education”, The Journal of Visual

Impairment & Blindness. 1995, 89 (3): 210–212. doi:10.1177/0145482X9508900304

3. Carla Thompson J. “Multi-Sensory Intervention Observational Research”,

International Journal of Special Education. 26(2010-11-30). (1): 202–214.

4. Cast. “Universal design for learning (UDL) guidelines 1.0.” 2008, p. 102

5. “Tiffany Brar of Jyothirgamaya Foundation gets Mindtree Helen Keller Award”. The

New Indian Express. 4 December 2018. (murojaat sanasi: 04.03.2025).

6. Marslen-Wilson, William D. “Speech shadowing and speech comprehension”. Speech

Communication. 1985, 4 (1–3): 55–73. doi:10.1016/0167-6393(85)90036-6

7.Elektron manbaa “The Wall Street Journal” sayti:

https://www.wsj.com/tech/personal-

tech/blind-tactile-technology-devices-apple-dot-newhaptics-122cabe5?utm_source=chatgpt.com

(murojaat sanasi: 06.03.2025).

8.Elektron manbaa “The Associated Press” sayti:

https://apnews.com/article/artificial-

intelligence-students-disabilities-ff1f51379b3861978efb0c1334a2a953

(murojaat

sanasi:

06.03.2025).

9. Elektron manbaa: Embergenova Altinay, “Kasbga yo‘naltirilgan ingliz tilini

o‘rganuvchi talabalarining so‘z boyligini oshirishda autentik materiallardan foydalanishning

ahamiyati”,

https://cyberleninka.ru/article/n/kasbga-yo-naltirilgan-ingliz-tilini-o-rganuvchi-

talabalarining-soz-boyligini-oshirishda-autentik-materiallardan-

foydalanishning?utm_source=chatgpt.com

(murojaat sanasi: 08.03.2025).

10. Elektron manbaa:

https://www.ibm.com/think/topics/interactive-voice-response

(murojaat sanasi: 05.03.2025).

Библиографические ссылки

Elisabeth Glitter. The Imprisoned Guest: Samuel Howe and Laura Bridgman, the Original Deaf-Blind Girl. NY: Farrar, Straus, and Giroux, 2001, p. 48.

Collins, M. T. T. T. “History of Deaf-Blind Education”, The Journal of Visual Impairment & Blindness. 1995, 89 (3): 210–212. doi:10.1177/0145482X9508900304

Carla Thompson J. “Multi-Sensory Intervention Observational Research”, International Journal of Special Education. 26(2010-11-30). (1): 202–214.

Cast. “Universal design for learning (UDL) guidelines 1.0.” 2008, p. 102

“Tiffany Brar of Jyothirgamaya Foundation gets Mindtree Helen Keller Award”. The New Indian Express. 4 December 2018. (murojaat sanasi: 04.03.2025).

Marslen-Wilson, William D. “Speech shadowing and speech comprehension”. Speech Communication. 1985, 4 (1–3): 55–73. doi:10.1016/0167-6393(85)90036-6

Elektron manbaa “The Wall Street Journal” sayti: https://www.wsj.com/tech/personaltech/blind-tactile-technology-devices-apple-dot-newhaptics-122cabe5?utm_source=chatgpt.com (murojaat sanasi: 06.03.2025).

Elektron manbaa “The Associated Press” sayti: https://apnews.com/article/artificialintelligence-students-disabilities-ff1f51379b3861978efb0c1334a2a953 (murojaat sanasi: 06.03.2025).

Elektron manbaa: Embergenova Altinay, “Kasbga yo‘naltirilgan ingliz tilini o‘rganuvchi talabalarining so‘z boyligini oshirishda autentik materiallardan foydalanishning ahamiyati”, https://cyberleninka.ru/article/n/kasbga-yo-naltirilgan-ingliz-tilini-o-rganuvchitalabalarining-soz-boyligini-oshirishda-autentik-materiallardanfoydalanishning?utm_source=chatgpt.com (murojaat sanasi: 08.03.2025).

Elektron manbaa: https://www.ibm.com/think/topics/interactive-voice-response (murojaat sanasi: 05.03.2025).