МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ
АКАДЕМИЧЕСКИХ НАУК
170
QR-КОДЫ, МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ И ИСКУССТВЕННЫЙ
ИНТЕЛЛЕКТ: ТЕХНОЛОГИИ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГА В
ОТРАСЛИ КАШКАДАРЬИНСКОЙ ОБЛАСТИ
Шарипов Гуложон Карши оглы
Ургенчский государственный университет имени Абу Райхана Беруни
Независимый исследователь
https://doi.org/10.5281/zenodo.15745075
Аннотация:
В статье анализируется использование технологии
цифрового маркетинга, в частности QR-кодов, мобильных приложении и
инструментов искусственного интеллекта (ИИ), их эффективность и
перспективы развития на промышленных предприятиях Кашкадарьинскои
области. В ходе исследования были изучены практики продвижения
промышленнои продукции с помощью цифровых технологии на
внутреннем и внешнем рынках. В частности, широко освещались
возможности предоставления быстрои информации о товарах с помощью
QR-кодов, общения с клиентами через мобильные приложения, а также
использования искусственного интеллекта для прогнозирования
потребностеи клиентов и создания индивидуальных предложении . В
статье на основе реального анализа описывается использование данных
инструментов промышленными субъектами Кашкадарьинскои области,
проблемы, с которыми они сталкиваются, и пути их преодоления.
Обоснована роль современных технологии цифрового маркетинга в
повышении конкурентоспособности региональных отраслеи .
Ключевые слова:
Цифровои маркетинг, QR-код, мобильное
приложение, искусственныи интеллект, промышленное предприятие,
Кашкадарьинская область, инновационные технологии, автоматизация
маркетинга, клиентскии опыт, цифровизация.
В частности, QR-коды все чаще используются как средство быстрого и
удобного предоставления дополнительнои информации о товарах. Они
позволяют напрямую направлять клиентов к цифровым каталогам,
техническим инструкциям, акциям и каналам связи. Мобильные
приложения, с другои стороны, повышают эффективность маркетинга за
счет установления бесшовного диалога с пользователем, автоматизации
процессов заказа и доставки. Один из самых современных подходов —
искусственныи интеллект (ИИ) — позволяет анализировать поведение
клиентов,
прогнозировать
их
потребности
и
предоставлять
персонализированные предложения.
МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ
АКАДЕМИЧЕСКИХ НАУК
171
Промышленные отрасли Кашкадарьинскои области находятся в
процессе цифровои трансформации. В настоящее время многие малые и
средние предприятия региона стремятся адаптироваться к мировым
технологическим трендам. При этом уровень эффективного использования
технологических инструментов неодинаков среди предприятии . В даннои
статье анализируется использование QR-кодов, мобильных приложении и
искусственного
интеллекта
промышленными
субъектами
Кашкадарьинскои области, выявляются возникающие проблемы и
выдвигаются перспективные предложения.
Внедрение технологии цифрового маркетинга не только поможет
эффективно продвигать продукцию, но и будет способствовать общеи
цифровизации промышленных предприятии , что является важным
фактором
обеспечения
экономическои
стабильности
и
конкурентоспособности всего региона.
Литературный обзор
Развитие цифрового маркетинга подробно изучалось многими
зарубежными
и
отечественными
исследователями.
Классики
маркетинговои теории — Ф. Котлер и Г. Армстронг — подчеркивали роль
цифровых инструментов в стратегиях, ориентированных на потребителя.
Они показывают влияние цифровои трансформации на каждыи элемент
маркетингового комплекса (4P).
В своеи работе «Цифровои маркетинг: теория и практика» Хасанов У.Б.
проанализировал состояние внедрения цифровых платформ, мобильных
приложении и технологии искусственного интеллекта в Узбекистане на
основе статистических данных. Он дал ряд рекомендации по улучшению
маркетинговои деятельности посредством QR-кодов, особенно для малого
и среднего бизнеса.
Худои берганов Н. в своем исследовании цифровои трансформации
маркетинговои стратегии обосновывает прямое положительное влияние
систем на основе искусственного интеллекта на продажи. Он изучил
эффективность автоматизированнои рекомендательнои системы на
основе поведения пользователеи .
Также зарубежные ученые - Смит А. и Ли Х. - в своих статьях
сосредоточились на сегментации клиентов, персонализированнои рекламе
и улучшении пользовательского опыта (UX) с использованием алгоритмов
искусственного интеллекта. Их подходы могут послужить основои для
МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ
АКАДЕМИЧЕСКИХ НАУК
172
разработки
инновационных
маркетинговых
механизмов
для
промышленных предприятии Кашкадарьинскои области.
Проведенныи анализ показывает, что для успешного применения
технологии цифрового маркетинга на практике большое значение имеет не
только техническая инфраструктура, но и наличие квалифицированных
кадров,
системнои
стратегии
и
государственных
механизмов
стимулирования.
Методология исследования
В даннои научнои работе комплексными методами исследования
изучены вопросы внедрения и эффективности технологии цифрового
маркетинга (QR-коды, мобильные приложения, искусственныи интеллект)
на промышленных предприятиях Кашкадарьинскои области. Исследование
проводилось по следующим этапам:
Для анализа выборки объектов исследования были отобраны 20
деи ствующих
малых
и
средних
промышленных
предприятии
Кашкадарьинскои области, осуществляющих свою деятельность в таких
сферах, как производство текстиля, продуктов питания, строительных
материалов, автозапчастеи .
Использование методов сбора данных
Метод
опроса:
Были
проведены
опросы
среди
руководителеи компании и сотрудников отделов маркетинга об
уровне использования цифровых технологии , их отношении к ним и
планах на будущее.
Интервью: Данные углубленного анализа были получены
в ходе личных интервью с представителями основных отраслевых
субъектов.
Анализ документов: Изучались внутренние отчеты,
маркетинговые стратегии, веб-саи ты и мобильные приложения,
связанные с деятельностью предприятии .
Методы анализа
С помощью SWOT-анализа были выявлены сильные и
слабые стороны, возможности и угрозы использования бизнесом
технологии цифрового маркетинга.
С
помощью
описательнои
статистики
уровень
использования QR-кодов, мобильных приложении и искусственного
интеллекта был выражен в процентах.
МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ
АКАДЕМИЧЕСКИХ НАУК
173
Модель уравнения: Была выявлена взаимосвязь между
внедрением технологии и изменениями в продажах продукции, и
рассчитан коэффициент корреляции.
Ограничения и запреты: Данное исследование было сосредоточено
только на промышленных предприятиях Кашкадарьинскои области, и не
охватывало другие сектора региона (услуги, сельское хозяи ство). В связи с
закрытостью данных по некоторым предприятиям, возможность
проведения полноценного анализа ограничена.
Результаты и обсуждение
На основании полученных в ходе исследования данных состояние
использования технологии цифрового маркетинга промышленными
предприятиями Кашкадарьинскои области отразилось следующим
образом:
Согласно исследованию по использованию QR-кодов, 40 процентов
компании используют QR-коды на упаковке продукции. Однако эти QR-
коды в основном предоставляют статическую информацию (например,
общую информацию о продукте, адрес производителя). Большинство
компании пока не используют возможность направлять пользователя к
обновленному контенту с помощью динамических QR-кодов.
С появлением мобильных приложении только 15% опрошенных
компании имеют собственные мобильные приложения. В основном эти
приложения включают в себя заказы, просмотр каталога продукции и
коммуникационные сервисы. Однако интерактивность приложении
низкая, а возможность общения с пользователями в режиме реального
времени практически отсутствует.
Сложнее обстоит дело с внедрением технологии искусственного
интеллекта. Только 2 крупных предприятия (10%) начали использовать
элементы искусственного интеллекта при анализе поведения клиентов,
обслуживании клиентов с помощью чат-ботов или оптимизации рекламы.
Остальные предприятия либо недостаточно разбираются в этои
технологии, либо не имеют необходимои техническои базы и специалистов
для ее внедрения.
Анализ показал, что существуют следующие основные препятствия на
пути внедрения технологии цифрового маркетинга:
Отсутствие технологических знании и навыков;
Ограниченные финансовые ресурсы;
МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ
АКАДЕМИЧЕСКИХ НАУК
174
Малыи бизнес недостаточно осознает важность цифрового
маркетинга;
В некоторых раи онах слабая инфраструктура (скорость
интернета, ИТ-услуги).
Однако позитивные тенденции свидетельствуют о том, что передовои
опыт, внедряемыи некоторыми крупными и инновационными
предприятиями, создает позитивные тенденции в цифровом развитии
региональнои промышленности. Были отмечены случаи увеличения
продаж за счет онлаи н-акции на продукты, скидок по QR-кодам и анализа
рекламы на основе искусственного интеллекта.
Список использованной литературы:
1.
Kotler F., Armstrong G. Marketing asoslari. – Toshkent: “Iqtisodiyot”, 2021.
2.
Hasanov U.B. Raqamli marketing: nazariyasi va amaliyoti. – Toshkent:
“Innovatsiya ziyo”, 2022.
3.
Karimov T.S. Raqamli vositalar orqali sanoat mahsulotlarini targ‘ib
qilishning zamonaviy yo‘llari // “Iqtisodiyot va innovatsion texnologiyalar”
jurnali, 2023, №3. – B. 78–85.
4.
Xudoyberganov N. Marketing strategiyasining raqamli transformatsiyasi. –
Samarqand: “Ilm ziyo”, 2020.
5.
Rajabov M.N. Mobil ilovalar orqali mijozlar bilan aloqani kuchaytirish //
“Biznes va Raqamli Taraqqiyot” jurnali, 2022, №2. – B. 51–59.
6.
Qarshi o’g, Sharipov G’ulom. "Use of Information Analysis Tools in
Electronic Commerce Management." Central Asian Journal of Literature,
Philosophy and Culture 1 (2023): 30.
7.
Qarshi o’g, Sharipov G’ulom. "Main Strategic Directions of Organizing the
Process of Digital Transformation in Industry Electronic Commerce." Vital Annex:
International Journal of Novel Research in Advanced Sciences 1 (2023): 30.
8.
Qarshi o’g, Sharipov G’ulom. "Improving Electronic Commerce in the Digital
Economy." AMERICAN JOURNAL OF SCIENCE AND LEARNING FOR
DEVELOPMENT 1 (2023): 30.
9.
Шарипов, Ғулом. "ЭЛЕКТРОН ТИЖОРАТНИ ТАШКИЛ ҚИЛИШДА
РАҚАМЛИ ПЛАТФОРМАЛАР ВА IOT ТЕХНОЛОГИЯСИДАН ФОЙДАЛАНИШ."
Общественные науки в современном мире: теоретические и практические
исследования 1 (2023): 25.
10. Шарипов, Ғулом. "РАҚАМЛИ ИҚТИСОДИЁТ ШАРОИТИДА ЭЛЕКТРОН
ТИЖОРАТНИ ТАКОМИЛЛАШТИРИШ." Наука и технология в современном
мире 1 (2023): 25.
МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ
АКАДЕМИЧЕСКИХ НАУК
175
11. Шарипов, Ғулом. "САНОАТ ЭЛЕКТРОН ТИЖОРАТДА РАҚАМЛИ
ТРАНСФОРМАЦИЯ
ЖАРАЁНИНИ
ТАШКИЛ
ҚИЛИШНИНГ
АСОСИЙ
СТРАТЕГИК
ЙЎНАЛИШЛАРИ."
Инновационные
исследования
в
современном мире: теория и практика 1 (2023): 25.
12. Шарипов, Ғулом. "ЭЛЕКТРОН ТИЖОРАТНИ БОШҚАРИШДА АХБОРОТ-
ТАҲЛИЛ ВОСИТАЛАРИНИ ҚЎЛЛАШ." Прикладные науки в современном
мире: проблемы и решения 1 (2023): 25.
