ISSN: 3030-3931, Impact factor: 7,241
Volume 6, issue 2, Mart 2025
https://worldlyjournals.com/index.php/Yangiizlanuvchi
worldly knowledge
OAK Index bazalari :
research gate, research bib.
Qo’shimcha index bazalari:
zenodo, open aire. google scholar.
Original article
475
ПРИОРИТЕТЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ
РЕСУРСАМИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ В РЕСПУБЛИКЕ
УЗБЕКИСТАН
Ганиев Шахзод Шухрат оглы
Стажер-преподаватель Каршинского государственного университета
Электронная почта: shaxzodganiyev46@gmail.com
Буранова Феруза Баходировна
Студентка исторического факультета,
направление социальной работы
Аннотация:
В статье описываются проведенные анализы и исследования по
использованию инноваций и цифровых технологий в управлении человеческими
ресурсами в цифровой экономике Республики Узбекистан. Объясняются направления
инноваций и использования цифровых технологий в управлении человеческими
ресурсами, обсуждаются выводы и исследования в этой области.
Ключевые слова:
цифровизация , HRM, интернет-банкинг , электронные услуги ,
электронные продукты, электронное правительство , коммуникация, HRMS, KPI,
облачные технологии, электронная платформа .
ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ В
РЕСПУБЛИКЕ УЗБЕКИСТАН
Аннотация:
В статье описываются анализ и исследования использования инноваций и
цифровых технологий в управлении человеческими ресурсами в условиях цифровой
экономики в Республике Узбекистан. Разъясняются направления использования
инноваций и цифровых технологий в управлении человеческими ресурсами, обсуждаются
выводы и исследования в этой связи.
Ключевые слова:
цифровизация, HRM, интернет-банкинг, электронные услуги,
электронные продукты, электронное правительство, коммуникация, HRMS, KPI, облачные
технологии, электронная платформа.
Цифровизация
— это внедрение цифровых технологий в различные сферы жизни,
включая экономику, все этапы образования, культуру, медицину, туризм, сельское
хозяйство, сферу оказания услуг и другие процессы
. Если мы посмотрим на наш образ
жизни и жизнь сегодня, то в каждой сфере, на каждом фронте, в каждой задаче и
деятельности мы полагаемся на информационные технологии и информационные системы
1
Цифровой для экономики связанный слово и условия Вы знаете ? - статья , https://mitc.uz/uz/news/1554 веб-
сайт , Нурулла Абдуллаев , Информация технологии и коммуникации развивать министр советник
ISSN: 3030-3931, Impact factor: 7,241
Volume 6, issue 2, Mart 2025
https://worldlyjournals.com/index.php/Yangiizlanuvchi
worldly knowledge
OAK Index bazalari :
research gate, research bib.
Qo’shimcha index bazalari:
zenodo, open aire. google scholar.
Original article
476
для достижения наших целей. Как и во всех сферах, в экономике внедряются
информационные технологии, информационные системы и цифровые технологии,
особенно в стратегическом управлении человеческими ресурсами. Цель 77 стратегии
«УЗБЕКИСТАН — 2030», утвержденной Указом Президента Республики Узбекистан от
11 сентября 2023 года № ПФ-158, предусматривает «Внедрение системы «Сервисное
государство» для населения путем расширения сферы цифровизации государственных
услуг, устранения бюрократических процедур во взаимоотношениях граждан и
государства »
. В целях дальнейшего повышения конкурентоспособности экономики
республики за счет широкого внедрения современных информационных технологий в
отрасли экономики и систему государственного управления, цифровизации систем
управления человеческими ресурсами, расширения сетей телекоммуникаций 28 апреля
2020
года
принято
постановление
№ПП-4699 «О мерах по широкому внедрению цифровой экономики и электронного
правительства»
. Приложением 6 постановления в перечень приоритетных проектов по
широкому внедрению современных информационно-коммуникационных технологий в
реальный сектор экономики в 2020–2022 годах включена задача по внедрению системы
управления человеческими ресурсами (СУП) и системы оценки эффективности
деятельности работников (КПЭ). HRMS — это система управления персоналом. Эта
система включает в себя набор приложений, которые компании используют для
управления внутренними кадровыми функциями.
Поэтому в последние годы именно в нашей стране созданы и создаются нормативно-
правовые основы эффективных цифровых механизмов управления человеческими
ресурсами в условиях цифровой экономики. Цифровые системы управления
человеческими ресурсами в Узбекистане в последние годы стремительно развиваются в
связи с развитием цифровой экономики. Эти системы служат для оптимизации и
повышения эффективности кадровых процессов в государственных учреждениях, частных
предприятиях и организациях. На основе наблюдений и исследований собрана
информация о таких системах, которые в настоящее время существуют в нашей стране и,
как ожидается, будут развиваться в будущем. В процессе классификации этих систем они
были условно разделены на 2 большие группы:
государственные системы управления
человеческими ресурсами
и
системы управления человеческими ресурсами частного
сектора .
В государственные системы управления человеческими ресурсами включены:
HRM.argos.uz
— новейшая цифровая платформа, которая помогает автоматизировать
процессы HRM (управление человеческими ресурсами) для предприятий и организаций в
Узбекистане. Данная платформа предоставляет широкие возможности для эффективного
управления и контроля человеческих ресурсов, в основном на государственных
предприятиях и в организациях. Преимуществами данной платформы
являются
автоматизация (
позволяет автоматизировать многие процессы управления персоналом,
что сокращает ручной труд),
безопасность данных
(платформа использует современные
технологии для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных),
гибкость
2
Узбекистан Республика Указ Президента № ПФ-158 от 11.09.2023 г. с утверждена стратегия
«УЗБЕКИСТАН — 2030» , https://lex.uz/ru/docs/-6600413
3
Узбекистан Республика Указ Президента № PQ-4699 от 28.04.2020 « Цифровая экономика и электронный
правительство широкий текущий расти меры "о" Постановление , https://lex.uz/docs/-4800657
ISSN: 3030-3931, Impact factor: 7,241
Volume 6, issue 2, Mart 2025
https://worldlyjournals.com/index.php/Yangiizlanuvchi
worldly knowledge
OAK Index bazalari :
research gate, research bib.
Qo’shimcha index bazalari:
zenodo, open aire. google scholar.
Original article
477
(адаптирована для предприятий и организаций и постоянно вносит изменения в
платформу).
Единая национальная система труда (ЕНТС):
данная система была создана
Министерством занятости и трудовых отношений Республики Узбекистан. GMMT
используется для сбора, анализа и автоматизации связанных кадровых процессов для
сотрудников, работающих в государственном и частном секторах. С помощью этой
системы государственные организации и частные предприятия могут регистрировать и
контролировать трудовые договоры.
Edo.ijro.uz
— цифровая платформа, предназначенная для реализации и мониторинга
указов и постановлений Президента Республики Узбекистан, решений правительства и
других государственных документов. Эта система служит для управления потоком
официальных документов между государственными учреждениями, организациями и
предприятиями, обеспечивая скорость и прозрачность. Преимуществами системы
Edo.ijro.uz
являются: усиление контроля за исполнением
(возможность постоянного
отслеживания поступления, исполнения и результатов документов повышает
эффективность работы государственной системы),
оцифровка документов
(система
стимулирует оборот электронных документов вместо бумажных, что сокращает время и
затраты),
скорость рабочих процессов
(отслеживание сроков и процессов исполнения,
обеспечение своевременного исполнения документов),
безопасность и надежность
(электронно-цифровые подписи и защита данных являются важными компонентами
системы).
Вакансия.argos
.
uz
– он служит для легкой связи соискателей и работодателей в
Узбекистане. То есть данная платформа позволяет предприятиям и организациям
размещать объявления о своих текущих вакансиях и осуществлять поиск подходящих
кандидатов, а также предоставляет соискателям возможность находить вакансии и
размещать свои резюме. Его преимущества:
Быстрота и простота использования
– удобные возможности поиска и
размещения для обеих сторон;
Автоматизированные процессы
— фильтрация и анализ вакансий и резюме.
База данных
– хранит информацию о широком спектре вакансий и кандидатов.
Онлайн-общение
– обеспечивает возможность прямого общения между работодателями
и кандидатами.
Кроме того, в государственных организациях и на предприятиях широко используются
цифровые банковские и финансовые системы, а также цифровые электронные бюджетные
системы. Также можно привести примеры электронных цифровых систем, таких как
Kundalin.com, Module и Hemis, используемых в сфере образования, а также
систем электронной медицины, телемедицины, «Молодежной медицины» и «Неотложной
медицинской помощи», цифровых рецептов и электронных медицинских карт,
используемых в сфере медицины и здравоохранения.
В систему управления человеческими ресурсами в частном секторе нашей страны
внедрены:
ISSN: 3030-3931, Impact factor: 7,241
Volume 6, issue 2, Mart 2025
https://worldlyjournals.com/index.php/Yangiizlanuvchi
worldly knowledge
OAK Index bazalari :
research gate, research bib.
Qo’shimcha index bazalari:
zenodo, open aire. google scholar.
Original article
478
hh.uz
(Head Hunter) — одна из крупнейших платформ по поиску и размещению вакансий
в Узбекистане. Он объединяет работодателей и соискателей работы в частном и
государственном секторах. Данная платформа в основном предлагает следующие услуги:
размещение вакансий, создание онлайн-резюме, поисковые фильтры (сортировка
вакансий), профилирование работодателей (создавая собственные профили, компании
имеют возможность представить свои бренды и предоставить информацию о вакансиях
соискателям), статистические данные (платформа предоставляет работодателям и
соискателям статистические данные, которые помогают им анализировать спрос и
предложение на рынке), возможности обучения (через платформу hh.uz пользователи
могут узнать о курсах обучения и семинарах и зарегистрироваться на них), наличие
мобильной версии платформы, а также платформа предоставляет различные советы и
ресурсы, помогающие соискателям в процессе поиска работы.
smart-hr.uz
— платформа, предоставляющая инновационные цифровые решения в сфере
управления человеческими ресурсами (HR) в Республике Узбекистан. Эта платформа
помогает компаниям частного и государственного секторов автоматизировать и
оптимизировать процессы трудовых отношений. Основные возможности и сервисы
платформы Smart-hr.uz:
Управление данными сотрудников
– платформа позволяет централизованно управлять
данными сотрудников (резюме, личная информация, история трудовой деятельности и т.
д.);
Процесс найма
– предлагает возможности автоматизации процесса найма. Кандидаты
имеют возможность подать заявку онлайн, записаться на собеседование и отслеживать
результаты;
Обучение и развитие
– предоставляет возможности для планирования обучения и курсов
для повышения квалификации сотрудников и поддержки их профессионального развития;
Система оплаты труда и стимулирования труда
— платформа позволяет рассчитывать
заработную плату, устанавливать системы стимулирования труда и внедрять
справедливые процессы оценки труда сотрудников;
Отчетность и анализ
– Smart-hr.uz предоставляет пользователям возможность
подготовки анализа и отчетов, что помогает в формировании HR-стратегий;
Онлайн-интерфейс
– платформа имеет современный онлайн-интерфейс, позволяющий
пользователям работать удобно и интуитивно понятно;
Конфиденциальность и безопасность
– платформа Smart-hr.uz включает в себя меры
безопасности для защиты информации о сотрудниках, гарантируя конфиденциальность;
Поддержка мобильных устройств
— благодаря мобильным приложениям пользователи
смогут получать доступ к платформе и управлять рабочими процессами из любой точки
мира.
Кроме того, HRC.uz в этом направлении; Кадровик.уз; hr.uz; ancor.co.uz; Существуют
цифровые онлайн-платформы, такие как greenwhite.uz. Аналогично широко и эффективно
ISSN: 3030-3931, Impact factor: 7,241
Volume 6, issue 2, Mart 2025
https://worldlyjournals.com/index.php/Yangiizlanuvchi
worldly knowledge
OAK Index bazalari :
research gate, research bib.
Qo’shimcha index bazalari:
zenodo, open aire. google scholar.
Original article
479
используются электронные системы управления ресторанами (работающие в автономном
режиме), системы управления электронными кассовыми аппаратами и другие, созданные
узбекскими программистами.
Под цифровой экономикой понимается автоматизация и совершенствование
экономических процессов с использованием данных, искусственного интеллекта,
облачных технологий и цифровых платформ. В этих новых обстоятельствах необходимо
повысить эффективность, скорость и гибкость управления человеческими ресурсами. Для
этого необходимо выделить ряд приоритетных направлений:
- Широкое и полное внедрение цифровых технологий;
- оптимизация процессов управления человеческими ресурсами с использованием
цифровых платформ и цифровых инструментов, например, подбор и управление
сотрудниками через такие платформы, как LinkedIn и Workday;
- анализ данных – Big Data анализирует данные о сотрудниках и помогает в принятии
решений, например, оценка эффективности работы сотрудников с помощью IBM Watson;
- гибкие условия труда, такие как удаленная работа и гибкий график работы, повышают
вовлеченность сотрудников, например, такие компании, как Google и Microsoft,
предлагают удаленную работу;
- Развитие навыков сотрудников - повышение квалификации сотрудников посредством
цифрового образования и онлайн-обучения. Пример: широкое применение этого опыта в
нашей стране, например, обучение сотрудников новым навыкам через Coursera и Udemy;
- искусственный интеллект и автоматизация - необходимо применять практические
наработки в нашей стране по таким направлениям, как автоматизация рабочих процессов
с использованием искусственного интеллекта и снижение нагрузки на сотрудников,
например, оптимизация процессов обслуживания клиентов с использованием чат-ботов
.
В целом, если взглянуть на опыт развитых стран в управлении человеческими ресурсами,
то можно увидеть много прогрессивных достижений в этой области. Например, в США
крупные технологические компании, такие как Amazon и Apple, широко используют
цифровую аналитику в управлении персоналом
и внедрили искусственный интеллект.
В Японии программы, направленные на повышение квалификации работников в ходе
процессов цифровой трансформации, привели к обновлению устоявшихся традиционных
методов работы. Например, Toyota использует искусственный интеллект и автоматизацию
для оптимизации производственных процессов. В Европе компании Европейского союза,
такие как SAP, уделяют большое внимание цифровой трансформации и
кибербезопасности и даже разрабатывают цифровые платформы обучения для
сотрудников. Приоритеты этих стран в этой области отражены в следующем:
4
«Управление человеческими ресурсами в цифровую эпоху» Автор : Штрохмайер , С., 2016,
«Международный журнал по управлению человеческими ресурсами » журнал
ISSN: 3030-3931, Impact factor: 7,241
Volume 6, issue 2, Mart 2025
https://worldlyjournals.com/index.php/Yangiizlanuvchi
worldly knowledge
OAK Index bazalari :
research gate, research bib.
Qo’shimcha index bazalari:
zenodo, open aire. google scholar.
Original article
480
развитие инновационной культуры — поддержка инноваций на предприятиях и
мотивация сотрудников новыми идеями;
диверсификация и инклюзивность – необходимо привлекать в команду
человеческие ресурсы с разным потенциалом, что, как следствие, повышает креативность
и инновационность в деятельности;
стабильность и безопасность — обеспечение безопасности на цифровых
платформах, защита данных сотрудников и уделение особого внимания безопасности.
Повышение конкурентоспособности сотрудников – такое направление, как
повышение конкурентоспособности сотрудников за счет развития цифровых навыков,
является важным и приоритетным.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Если обратиться к международной практике, то сегодня цифровая экономика не
ограничивается сферой электронной коммерции и услуг, а стремительно проникает во все
сферы жизни, в частности, в здравоохранение, науку и образование, строительство,
энергетику, сельское и водное хозяйство, транспорт, геологию, кадастр, архивное дело,
интернет-банкинг и другие сферы, и в каждой из них показывает высокие результаты.
Предоставление государством электронных услуг и электронных продуктов своим
гражданам является ключевой частью цифровой экономики. Широкое развитие этого
сектора в нашей стране позволит устранить бич коррупции .
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУР
1.
Стратегия «УЗБЕКИСТАН — 2030», утверждена Указом Президента Республики
Узбекистан от 11.09.2023 г. № ПФ-158, https://lex.uz/ru/docs/-6600413
2.
Постановление Президента Республики Узбекистан от 28.04.2020 г. №ПП-4699 «О
мерах по широкому внедрению цифровой экономики и электронного правительства»,
3.
Постановление Президента Республики Узбекистан от 11 июля 2017 года №ПП-
3124. Источник: https://lex.uz/docs/-3262295#-3262789
4.
Постановление Президента Республики Узбекистан от 11 июля 2017 года №ПП-
3124. Источник: https://lex.uz/docs/-3262295#-3262789
5.
«Управление человеческими ресурсами в цифровую эпоху» Автор: Штрохмайер, С.,
2016, «Международный журнал управления человеческими ресурсами» научный журнал
6.
Управление человеческими ресурсами - А.Б.Хаитов, учебник, Ташкент - 2019, стр.7
7.
Управление персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова. М., 2008.
8.
Назарова Г.Г., Мухамеджанова Г.А., Салихова Н.М., Исмаилова Н.С., Розметова
Н.Б. «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ» (учебник) Ташкент – 2010.
9.
Знаете ли вы слова и термины, связанные с цифровой экономикой? -статья,
https://mitc.uz/uz/news/1554,
Нурулла
Абдуллаев,
советник
министра
развития
информационных технологий и коммуникаций
10. Хайриддинов, СБ (2023). ОБЗОР ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ УЗБЕКИСТАНА. Международный научный журнал
Research Focus, 2(11), 35-39.
11. Хайруддинов, Ш. Б., и Менглибоев, С. Т. (2023). ОТДЕЛЬНЫЕ МЕТОДЫ
ЭФФЕКТИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФИНАНСОВЫХ РЕСУРСОВ В БЮДЖЕТНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ. Фокус исследований, 2(12), 27-32.
ISSN: 3030-3931, Impact factor: 7,241
Volume 6, issue 2, Mart 2025
https://worldlyjournals.com/index.php/Yangiizlanuvchi
worldly knowledge
OAK Index bazalari :
research gate, research bib.
Qo’shimcha index bazalari:
zenodo, open aire. google scholar.
Original article
481
12. Хайриддинов, С. (2024). О создании современной и перспективной правовой базы,
обеспечивающей эффективное использование финансовых ресурсов в высших учебных
заведениях.
13. Ботирович, К. А., и Ботирович, К. С. (2023). Доходы местных бюджетов как важное
звено территориальной доходной власти.
