Мультидисциплинарные (неюридические) аспекты цифровой трансформации
Multidisciplinary (Non-Legal) Aspects оf Digital Transformation
293
8. Назаров Д. М. Цифровая экономика как результат информационных револю-
ций // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического универси-
тета. 2018. № 5 (113). С. 12-24.
9. Плотников В. А., Вертакова Ю. В. Устойчивость развития российской про-
мышленности в условиях макроэкономического шока и новая промышленная поли-
тика // Экономика и управление. 2022. Т. 28, № 10. С. 1037-1050.
10. Плотников В. А., Койда С. П. Информационная инфраструктура и ее роль
в обеспечении инновационного развития бизнеса // Экономика и управление. 2014.
№ 1 (99). С. 30-35.
11. Погорельцев А. С., Салимьянова И. Г. Особенности оценки цифровой зре-
лости организаций // Известия Санкт-Петербургского государственного экономиче-
ского университета. 2022. № 5–2 (137). С. 118-125.
12. Положенцева Ю. С. Анализ дифференциации населения по доходам в усло-
виях трансформации социально-экономической системы // Вестник Академии зна-
ний. 2020. № 40 (5). С. 385-390.
13. Рогатин С. И., Фролов А. О. Санкции и их воздействие на военно-эконо-
мический потенциал // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера,
технологии. 2022. № 3 (53). С. 14-17.
14. С Google не работается. URL: https://www.kommersant.ru
15. Шелудяков И. С., Лебедева (Красса) Е. Н. Цифровое неравенство в реги-
онах России: проблемы и пути их преодоления // Прогрессивная экономика. 2023.
№ 2. С. 23-43.
Ю. А. Репина,
кандидат социологических наук, доцент,
Казанский инновационный университет
имени В. Г. Тимирясова
Е. В. Бардебанов,
главный специалист,
Казанский Гипронииавиапром
имени Б. И. Тихомирова
ЭВОЛЮЦИОННЫЙ ПОДХОД ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ
Аннотация.
В статье рассматривается необходимость эволюционного под-
хода к цифровой трансформации, который в отличие от революционного, пред-
полагает постепенные изменения мышления сотрудников, их компетенций.
Анализируются как инструменты, которые будут способствовать развитию необ-
ходимых компетенций, так и работа с персоналом в плане информирования и по-
вышения их осознанности в необходимости изменений. Представлены примеры
цифровой трансформации некоторых отраслей деятельности.
Ключевые слова:
информатизация, цифровая трансформация, процес-
сы, компетенции, управление изменениями, подходы, персонал, цифровые
инструменты
Мультидисциплинарные (неюридические) аспекты цифровой трансформации
Multidisciplinary (Non-Legal) Aspects оf Digital Transformation
Мультидисциплинарные (неюридические) аспекты цифровой трансформации
Multidisciplinary (Non-Legal) Aspects оf Digital Transformation
294
THE EVOLUTIONARY APPROACH OF DIGITAL TRANSFORMATION
Abstract.
The article discusses the need for an evolutionary approach to digital
transformation, which, unlike the revolutionary one, involves gradual changes in the
thinking of employees and their competencies. Аnalyzes both the tools that will contrib-
ute to the development of the necessary competencies, and work with staff in terms of
informing and increasing their awareness of the need for changes. The paper presents
examples of digital transformation of some branches of activity.
Keywords
:
informatization, digital transformation, processes, competencies,
change management, approaches, personnel, digital tools
Введение.
В последние время многие эксперты задаются вопросом: в чем
разница между обычным процессом цифровизации деятельности и цифровой
трансформации. Существует много различных подходов и определений, в данной
статье будем оперировать максимально общими и официальными из них, которые
были сформулированы в докладе «Государство как платформа» [1. С. 3].
Основная часть.
Эволюция понятия информатизация:
1. Автоматизация. Внедрение IT-решений, повторяющих имеющие процессы.
2. Информатизация. Улучшение существующих процессов путем внедрения
IT; LEAN-методы оптимизации процессов; реинжиниринг процессов; анализ дан-
ных для принятия решений.
3. Цифровая трансформация. Резкое снижение трансакционных издержек за
счет платформ – появление новых моделей деятельности. Соединение возможно-
стей технологий и традиционной сферы деятельности организации приводит к по-
явлению новых продуктов и процессов с принципиально иными качествами.
Отметим, что не только технологии лежат в основе цифровой трансформа-
ции, а зачастую смена образа мышления, подхода к работе каждого отдельного
сотрудника, способность принять новую реальность на долгий срок.
При этом важно отметить одно сходство и одно основное различие. И ин-
форматизация, и цифровая трансформация работают с процессами деятельности.
То есть и в том, и в другом случае необходимо учитывать принципы процессного
управления. Но цифровизация подразумевает оптимизацию процессов, а цифро-
вая трансформация создание новых процессов, отличных от существующих, кото-
рые будут обладать существенно низкими издержками по сравнению с традици-
онной деятельностью.
Для примера можно взять опыт цифровой трансформации отрасли такси.
Только рассматривать данный опыт необходимо с точки зрения требований к ком-
петенциям участников деятельности. Рассмотрим какие требования к компетен-
циям водителей были до внедрения цифровых платформ агрегаторов такси и по-
сле на примере, пожалуй, самой известной цифровой платформы Яндекс-такси.
Появление цифровых платформ меняет привычный образ жизни, а значит
и меняются требования к компетенциям, например водителей. Если до появления
данной платформы он должен был уметь водить автомобиль, хорошо знать го-
род, уметь оценивать стоимость поездки, пользоваться радиостанцией, то сейчас –
уметь водить автомобиль и пользоваться смартфоном.
Мультидисциплинарные (неюридические) аспекты цифровой трансформации
Multidisciplinary (Non-Legal) Aspects оf Digital Transformation
295
Так же можно рассматривать и требования к компетенциям пассажиров, но
вывод будет однозначным: цифровая трансформация и появление цифровой плат-
формы в каком-то виде деятельности меняет привычный образ жизни и (главное!)
существенно меняет требования к компетенциям участников этой деятельности.
На рассмотренном примере с цифровой платформой агрегатора такси мы ви-
дим насколько упростились требования к компетенциям водителей, что привело
к массовому изменению состава водителей. Теперь мы можем наблюдать наличие
большого количества низкоквалифицированного персонала, гораздо больше, чем
раньше.
Таким образом цифровая трансформация в отличие от простой информати-
зации является более радикальным подходом особенно для людей, которые были
затронуты в самой деятельности. Фактически цифровая трансформация - это ре-
волюционный подход, когда мы коренным образом меняем существующую дея-
тельность, и, как следствие, меняем и существенную часть затронутого в деятель-
ности персонала.
Если такой подход вполне применим в отраслях, где в целом низкий порог
требований к компетенциям персонала, то в отраслях, где к персоналу предъявля-
ются высокие компетентностные требования, применение революционного под-
хода может разрушить саму деятельность из-за отсутствия соответствующего пер-
сонала, подходящего к новым компетентностным требованиям.
Например, отрасль проектирования сложных объектов. Несколько лет назад
отрасль фактически пережила цифровую трансформацию, когда был отказ от руч-
ного черчения на кульманах и переход к проектированию на компьютерах. При
этом сами по себе компетентностные требования к проектировщикам очень высо-
ки, а тут переход на проектирование «в цифре» убрал требования к компетенциям
ручного тестирования и добавил требование владения соответствующими цифро-
выми инструментами. Таким образом, как отмечают многие авторы, при переходе
«к «цифровому» результату происходит минимизация «человеческого» фактора,
повышается прозрачность не только результатов, но и процессов» [3. С. 105].
Такие ситуации приводят к тому, что значительная часть высококвалифи-
цированного персонала может просто быть не готова к такому революционному
подходу. А на рынке труда соответствующего персонала просто не будет. Поэтому
в подобных случаях всегда необходимо применять более мягкий эволюционный
подход, когда мы постепенно готовим персонал к появлению новой цифровой
платформы, которая коренным образом может изменить деятельность и требова-
ния к компетенциям персонала.
При этом мы все прекрасно понимаем, что постепенные изменения подвер-
жены существенно большим рискам отторжения принятия таких изменений у пер-
сонала. Тем более в отраслях, где на рынке труда отсутствует нужное количество
соискателей работы необходимого квалификационного уровня. В таких случаях,
кроме применения каких-то цифровых инструментов и повышения квалификации
персонала по использованию соответствующих цифровых инструментов, необхо-
димо предусмотреть работу с персоналом в плане информирования и повышения
осознанности в необходимости изменений.
Мультидисциплинарные (неюридические) аспекты цифровой трансформации
Multidisciplinary (Non-Legal) Aspects оf Digital Transformation
Мультидисциплинарные (неюридические) аспекты цифровой трансформации
Multidisciplinary (Non-Legal) Aspects оf Digital Transformation
296
Для этого чаще всего привлекаются консультанты, проводятся различные
стратегические сессии и другие мероприятия, основными задачами которых мож-
но обозначить: повышение коммуникации и вовлечение персонала в процессы
изменений. При этом цифровые инструменты, помогающие перейти к цифровой
трансформации, должны решать следующие задачи: осознание ролей и действий,
практическое применение новых знаний и навыков, получение быстрого результа-
та. Все это необходимо для получения осознания необходимости коренных изме-
нений для продолжения деятельности в новом формате.
В качестве примера применения подобного эволюционного подхода цифро-
вой трансформации из той же сферы проектирования сложных объектов можно
привести постепенный переход от 2D проектирования к 3D с последующим при-
менением технологий информационного моделирования (BIM).
Заключение.
Таким образом, отметим, что цифровая трансформация – процесс
интеграции цифровых технологий и инструментов во все аспекты бизнеса, требую-
щий выстраивания в компании ««цифровой» корпоративной культуры с помощью
подбора сотрудников, обладающих «цифровыми» знаниями, которые можно эффек-
тивно использовать в деятельности организации» [2. С. 61]. В свою очередь это при-
ведет к принятию коллективом необходимости изменений и необходимости повыше-
ния как личной цифровой грамотности, так и цифровой зрелости всей организации.
Список литературы
1. Государство как платформа: Люди и технологии / под ред. Шклярук М.С.
М: РАНХиГС, 2019. 111 с.
2. Иванов Р. М., Репина Ю. А. Менеджмент качества в цифровую эпоху //
Научные исследования: фундаментальные и прикладные аспекты – 2022 : сборник
научных трудов, Набережные Челны, 20 июня 2022 года. Вып. 1. Казань: Изд-во
«Познание», 2022. С. 59-62.
3. Репина Ю. А., Бардебанов Е. В. Повышение качества предоставления муни-
ципальных услуг г. Казани в условиях цифровой трансформации // Вектор развития
управленческих подходов в цифровой экономике: Материалы III Всероссийской
научно-практической конференции, Казань, 28 января 2021 г. – Казань: Изд-во
«Познание», 2021. С. 102-105.
В. И. Романов,
кандидат юридических наук, доцент,
Казанский (Приволжский) федеральный университет
ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ТЕХНИКО-КРИМИНАЛИСТИЧЕСКИХ
СРЕДСТВ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ УЧАСТНИКОВ
ДОСУДЕБНОГО ПРОИЗВОДСТВА ПО УГОЛОВНОМУ ДЕЛУ
Аннотация.
В статье рассмотрены проблемные вопросы применения специ-
альных следообразующих средств, их виды, возможность применения в практи-
ческой деятельности и, как следствие, формирование безопасного участия всех
