Гулноза Ташмухамедова
Благополучие любого предприятия зависит от успешной работы менеджмента. Изучение и анализ научных знаний не может быть эффективным, если не рассматривать историю развития. Поэтапный анализ эволюции науки менеджмента качества и практики может продемонстрировать положительные и отрицательные стороны предыдущего опыта, представить подходы решения проблем сегодня и понять перспективы развития. Основные проблемы в управлении качеством – это недостаточное знание теории и формирования качества. Поэтому очень важно изучить исследования ученых в этой области науки и понять эволюцию зарождения Системы менеджмента качества. Так можно предотвратить нежелательные результаты в системе менеджмента в организации. В процессе изучения и написания статьи использованы различные материалы ведущих специалистов в области качества. Исследования продемонстрировали, что изучение практики и теории менеджмента качества является важнейшим методом научного познания как предпосылки для формирования рациональных и оптимальных путей решения возможных проблем.