В статье исследуется опыт развитых стран по организации дистанционного банковского
обслуживания в контексте трансформации банков, использование зарубежного опыта трансформации банков в Узбекистане и перспективы развития дистанционного банковского обслуживания. На сегодняшний день проведен анализ деятельности банков в FinTech индустрии и основы для инициирования реформ и развития банковской
системы Узбекистана. В результате исследования автором разработаны научные предложения и рекомендации, направленные на использование опыта развитых стран в области удаленной организации банковских услуг в условиях цифровой трансформации и развития отрасли.
В настоящее время в сфере банковской деятельности активно применяются так называемые «высокие технологии», в том числе системы дистанционного банковского обслуживания или онлайн-банкинг.
Между тем, появление данных сервисов банков значительно усложнило квалификацию хищений, совершаемых в сфере банковского обслуживания. Онлайн-банкинг представляет собой совокупность информационных технологий, направленных на предоставление банковских услуг через сеть Интернет, без личного визита клиента в банк. Наиболее распространенным примером онлайн-банкинга является осуществление банковских операций путем использования телефонов, компьютеров, банкоматов.