Жамият
ва
инновациялар
–
Общество
и
инновации
–
Society and innovations
Journal home page:
https://inscience.uz/index.php/socinov/index
Developing higher education students' readiness for
constructive conflict resolution
Nilufar BURIEVA
1
, Mashkhura JURAEVA
2
Karshi State University
ARTICLE INFO
ABSTRACT
Article history:
Received March 2025
Received in revised form
15 April 2025
Accepted 25 April 2025
Available online
25 May 2025
This article addresses the issue of shaping university
students' readiness for constructive conflict resolution. It
evaluates students' social and psychological preparedness, their
constructive approach to problematic situations, and the
development of problem-solving skills based on the culture of
conflict management. The article discusses methodological
approaches aimed at developing the ability to resolve conflicts
constructively. Additionally, the results of an experimental
program, developed based on modern psychological
approaches and training technologies, are presented.
2181-
1415/©
2025 in Science LLC.
https://doi.org/10.47689/2181-1415-vol6-iss4/S-pp
This is an open access article under the Attribution 4.0 International
(CC BY 4.0) license (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru)
Keywords:
conflicts,
constructive resolution,
student personality,
socio-psychological
preparedness,
conflict management,
communicative competence.
Oliy
tа’lim
muаssаsаlаri
tаlаbаlаrining
nizolаrni
konstruktiv hаl etishgа tаyyorligini shаkllаntirish
ANNOTATSIYA
Kalit so‘zlar
:
nizolar,
konstruktiv hal etish, talaba
shaxsi,
ijtimoiy-psixologik
tayyorgarlik,
nizolarni boshqarish,
kommunikativ
kompetensiya.
Mazkur
maqolada oliy taʼlim muassasalari talabalarining
nizolarni konstruktiv hal etishga tayyorligini shakllantirish
masalasiga baho beriladi. Talabalarning ijtimoiy va psixologik
tayyorgarligi, muammoli vaziyatlarga konstruktiv yondashish va
nizolarni boshqarishdagi madaniyatga asoslangan yechim topish
qobiliyatlarini rivojlantirishga qaratilgan metodikalar tahlil
qilinadi. Shuningdek, maqolada psixologik va trening
texnologiyalariga asoslangan tajribaviy dasturlar va ularning
natijalari mavjud. Tadqiqot natijalari talabalarning nizo holatlariga
konstruktiv
yondashuvini
shakllantirish
uchun
effektiv
metodikalarni ishlab chiqish va amalga oshirishga asos soladi.
1
1Teacher, Karshi State University.
2
Student, Karshi State University.
Жамият
ва
инновациялар
–
Общество
и
инновации
–
Society and innovations
Special Issue
–
04 (2025) / ISSN 2181-1415
170
Формирование готовности студентов высших учебных
заведений
к
конструктивному
разрешению
конфликтов
АННОТАЦИЯ
Ключевые слова:
конфликты,
конструктивное
разрешение,
личность студента,
социально
-
психологическая
подготовка,
управление конфликтами,
коммуникативная
компетентность
.
В данной статье рассматривается проблема формирования
готовности студентов вузов к конструктивному разрешению
конфликтов.
Оцениваются
социально
-
психологическая
подготовленность студентов, их конструктивный подход к
проблемным ситуациям, а также развитие навыков
нахождения решений на основе культуры управления
конфликтами. В статье анализируются методические
подходы, направленные на развитие способности к
конструктивному решению конфликтов. Также приводятся
результаты экспериментальной программы, разработанной
на основе современных психологических подходов и
тренинговых технологий
.
KIRISH
Bo
‘
lajak o
ʻ
qituvchilarni murakkab pedagogik vaziyatlarni samarasiz va tizimli
tarzda hal qilishga tayyorlash, ularning kasbiy malakasini oshirishda muhim o
‘
rin tutadi.
Ushbu jarayon ta
’
lim sohasidagi muammolarni hal qilishda o
‘
qituvchilarni analitik
fikrlash, konstruktiv muloqot o
‘
rnatish va hissiy barqarorlikni ta
’
minlashga qaratilgan
faoliyatlarni talab qiladi. Pedagogik vaziyatlarni konstruktiv tarzda hal etish
qobiliyatining shakllanishi, o
‘
quvchilarning hissiy jihatdan mustahkam bo
‘
lishi va o
‘
zini
aks ettirish ko
‘
nikmalarini rivojlantirishni talab etadi. Bu o
‘
zgarishlar o
‘
qituvchilarni
o
‘
quvchilarga samarali ta
’
lim berishning yangi usullarini topishda qo
‘
llash imkonini
yaratadi.
METODOLOGIYANING MAQSADLARI
Murakkab pedagogik vaziyatlarni tashxislash va hal qilish uchun analitik fikrlashni
rivojlantirish.
Konstruktiv muloqot va nizolarni hal qilish ko‘nikmalarini shakllantirish.
Stressni boshqarish strategiyalarini va hi
ssiy o‘zini o‘zi boshqarishni o‘rgatish.
Talabalar, ota-
onalar va hamkasblar bilan o‘zaro munosabatlar va
kommunikatsiyaning amaliy ko‘nikmalarini shakllantirish.
Kеys usulidan foydalanish: haqiqiy ta’lim vaziyatlarini tahlil qilish va ularni hal
qilish yo
‘llarini izlash.
ADABIYOTLAR SHARHI
Pedagogik vaziyatlarni hal qilishda konstruktiv yondashuvlar va metodologik
texnikalar bo‘yicha o‘tkazilgan tadqiqotlar bir qator muhim ilmiy manbalarda aks etgan.
Xususan, Alimova ([1, 112 b.]
o‘qituvchilarning pedagogik kompetensiyalarini
rivojlantirishga qaratilgan metodik yondashuvlarni tahlil qilgan va bu yondashuvlarning
ta’lim samaradorligini oshirishga xizmat qilishini ko‘rsatgan. Shuningdek, Mukhamedov
[2, 120 b.]pedagogik stressni boshqarishning samarali usullarini taqdim etgan va bu
Жамият
ва
инновациялар
–
Общество
и
инновации
–
Society and innovations
Special Issue
–
04 (2025) / ISSN 2181-1415
171
usullarni pedagogik jarayonlarga joriy qilishning zarurligini ta’kidlagan. Karimov [3, 211
b.]esa, pedagogik vaziyatlarda analitik fikrlashni rivojlantirishning ahamiyatini,
o‘qituvchilarning stressni boshqarish va hissiy intellektni oshirish orqali ularning ta’lim
berish sifatini yaxshilashga bo‘lgan ta’sirini tahlil qilgan. Bularning barchasi
o‘qituvchilarning murakkab pedagogik vaziyatlarni hal qilishdagi tayyorligini
shakllantirishda asosiy metodik vositalar sifatida xizmat qilishi mumkin.
MATERIAL VA METODLAR
O‘qituvchilarning pedagogik qarorlarni muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsiz hal
qilishni tahlil qilish, talabalarning o‘zini o‘zi baholashni o‘rganish va konstruktiv xulq
-
atvorni rivojlantirish uchun individual strategiyalarni ishlab chiqish muhim metodik
vositalardan biridir. Ushbu jarayonni amalga oshirishda asosan quyidagi metodlar va
vositalar qo‘llaniladi:
Asboblar va texnikalar:
Mavzuni chuqurroq tahlil qilish va amaliyotda qo‘llash
uchun o‘qitu
vchilar va talabalarning fikr-mulohazalari, munozara va munozara
texnikalari, treninglar yordamida muloqot ko‘nikmalarini rivojlantirishni ko‘zda tutadi.
Guruh ishida jamoaviy vaziyatlarni tahlil qilish va o‘zaro fikr almashish metodlari ham
muhim ahamiyat
ga ega. O‘qituvchilar va murabbiylarning fikr
-
mulohazalarini o‘rganish
ham muhim omil sifatida ishlatiladi.
Analitik fikrlash:
Pedagogik vaziyatlarni tahlil qilishda analitik fikrlar
rivojlantirish muhim o‘quvchi mahoratidir. O‘qitish jarayonida nostandard
yoki zid
vaziyatlar ko‘plab yuzaga keladi va ular o‘qituvchidan aniq tahlil va puxta javobni talab
qiladi. Bu holatlar xolisona baholash, sabablarni aniqlash va optimal yechimlarni topish
imkonini beradi [4, 78 b.].
Analitik fikrlarni rivojlantirishning asosiy jihatlari:
Pedagogik holatlarni tahlil
qilish, o‘qituvchining amaliyotdagi murakkab vaziyatlarni baholash va natijalarni
bashorat qilish orqali yechimlarni qidirish, turli yondashuvlarning samaradorligini
baholash hamda tanqidiy fikrlarni rivojlantir
ishni o‘z ichiga oladi. Bu jarayonlar talabalar,
ota-
onalar va ma’muriyatning turli nuqtai nazaridan pedagogik vaziyatlarni tahlil qilishni
o‘z ichiga oladi.
Prognozlash va qaror qabul qilish:
O‘qitish qarorlarining mumkin bo‘lgan
oqibatlarini baholash, qiyin vaziyatlarda eng yaxshi javob strategiyasini tanlash va
fikrlashning moslashuvchanligini o‘qituvchining samarali faoliyatini oshirishga yordam
beradi. Bu yondashuv, ta’lim jarayonidagi o‘zgarishlarga moslashishni ta’minlaydi. Bunda
talabalar, o‘ta noan
iq vaziyatlar uchun anketalar va testlardan foydalanish ham muhim
o‘rin tutadi [5, 99 b.].
Kеys usuli va treninglar:
O‘qituvchilarning pedagogik vaziyatlarni tahlil qilishda
yordam berish uchun kеys usuli qo‘llaniladi. Bu metodika o‘qituvchiga o‘qish jaray
onida
yuzaga kelgan aniq vaziyatlarni tahlil qilish va o‘z yondashuvlarini ishlab chiqish
imkonini beradi. Bundan tashqari, o‘qituvchilarga intensiv treninglar va guruhda ishlash
orqali muloqot ko‘nikmalarini rivojlantirish imkonini beradi.
Stressni boshqa
rish va hissiy o‘zini o‘zi boshqarish:
Stressning tabiatini
tushunish, uni keltirib chiqaruvchi omillarni aniqlash va qisqa muddatli va surunkali
stress orasidagi farqni o‘rganish o‘qituvchilarni stressni samarali boshqarishga o‘rgatadi.
Bu jarayonning muh
im jihati o‘qituvchining o‘z hissiyotlarini boshqarish va
boshqalarning his-
tuyg‘ularini tushunish qobiliyatini rivojlantirishdir. Hissiy intellektni
Жамият
ва
инновациялар
–
Общество
и
инновации
–
Society and innovations
Special Issue
–
04 (2025) / ISSN 2181-1415
172
oshirish va hissiy reaksiyalarni boshqarish qobiliyati o‘qituvchilarning o‘z faoliyatini
samarali olib borishiga yordam beradi [6, 95 b.].
Konstruktiv muloqot va nizolarni boshqarish:
O‘qituvchining asosiy
mahoratlaridan biri konstruktiv muloqot va nizolarni hal qilish ko‘nikmalaridir. Bu
ko‘nikmalar o‘qituvchiga ta’lim muhitini uyushgan, o‘zaro hurmatga asosl
angan va
nizolardan holi qilib yaratish imkonini beradi. Konstruktiv muloqotda faol tinglash, aniq
va tushunarli ifodalanish, his-
tuyg‘usiz va tarafkashliksiz ma’lumotlarni etkazish kabi
asosiy jihatlar muhimdir [4, 77 b.].
Mojarolarni hal qilish usullari:
O‘qituvchilarga mojarolarni hal qilishda "I
-
bayonotlari" usuli, konstruktiv yondashuvlardan foydalanish va konfliktni hal qilishning
boshqa samarali metodlari o‘rgatiladi. Bu metodlar o‘qituvchilarga o‘z fikrlarini aniq va
xotirjam tarzda ifodalashga yordam beradi [5, 81 b.].
Praktik ko‘nikmalarni shakllantirish:
Talabalar, ota-onalar va hamkasblar bilan
muvaffaqiyatli munosabatlarni o‘rnatish uchun o‘qituvchilarni amaliy ko‘nikmalar bilan
ta’minlash zarur. Bu ko‘nikmalarni rivojlantirish stressni kamaytirish, o‘qituvchining
ishonchli munosabatlarni o‘rnatish va ta’lim jarayonini samarali tashkil etishga yordam
beradi [6, 90 b.].
NATIJA VA MUHOKAMALAR
Samarali o‘zaro ta’sir muvaffaqiyatli o‘qitish faoliyatining asosiy omillaridan
biridir.
O‘qituvchi talabalar bilan umumiy til topishi, ota
-onalar bilan konstruktiv
muloqot o‘rnatishi va hamkasblari bilan samarali munosabatlar o‘rnatishi zarur.
TALABALAR BILAN O‘ZARO MUNOSABAT
Har bir talabaga hurmat va tushunishni ko‘rsatish, ularning indivi
dual ehtiyojlari
va xususiyatlarini hisobga olish.
Shaxsiy xususiyatlar va temperamentni inobatga olib, har bir talabaga individual
yondashuvni taqdim etish.
Xavfsiz va qulay ta’lim muhitini yaratish, unda talabalar o‘z fikrlarini erkin
ifodalashlari va o‘rganish jarayonidan to‘liq foydalana olishlari mumkin.
Amaliy ko‘nikmalar:
Ishonchli munosabatlarni rivojlantirish, talabalar o‘rtasida ochiq va ishonchli
aloqalar o‘rnatish.
Ijobiy fikr-
mulohazalarni ishlatish, talabalar uchun qo‘llab
-quvvatlash va maqtov
bilan rag‘batlantirish.
Faol tinglash va empatiya ko‘nikmalarini rivojlantirish, talabaning his
-
tuyg‘ularini
tushunish va ularga mos javoblar berish.
Muvaffaqiyatli motivatsiya saqlash uchun maqtov va qo‘llab
-quvvatlash
metodlarini qo‘llash.
Sinfni samarali boshqarish, aniq va tushunarli xatti-harakatlar qoidalarini
belgilash, shuningdek, talabalar o‘rtasidagi muloqotni yaxshilash.
O‘g‘za bo‘lmagan muloqot usullaridan foydalanish: ko‘z bilan aloqada bo‘lish, imlo
va mimika orqali talabalarga o‘z
fikrini aniq yetkazish.
Bosimsiz yetakchilik qobiliyatlarini rivojlantirish, talabalar bilan boshqaruvni
yengillashtirish.
Жамият
ва
инновациялар
–
Общество
и
инновации
–
Society and innovations
Special Issue
–
04 (2025) / ISSN 2181-1415
173
Qiyin talabalar bilan ishlashda samarali yondashuvlar, ularning muammolarini
tushunish va ziddiyatlarni konstruktiv tarzda hal qilish.
Konstruktiv muloqot usullarini qo‘llash va talabalarni zo‘ravonliksiz
muhokamalarga jalb qilish.
O‘quv jarayoniga talabalarni faol jalb qilish uchun o‘yin metodlarini ishlatish, bu
orqali ta’lim jarayonini yanada qiziqarli va samarali qilish.
1-shakl.
Talabalarning nizolarni konstruktiv hal etishiga tayyorligi (foizlarda)
2. OTA-
ONALAR BILAN O‘ZARO MUNOSABATLAR
Asosiy tamoyillar:
Ota-
onalar ta’lim jarayonida o‘qituvchilar bilan ittifoqlarni mustahkamlovchi
asosiy subyektlardir. Muloqotda ochiq
lik, halollik va ishonchli munosabatlar o‘rnatish
zarur. Ota-
onalar bilan samarali aloqani yo‘lga qo‘yish, ular bilan konstruktiv muloqot
qilish, murosaga kelish uchun tayyor bo‘lish o‘qituvchi va o‘quvchi o‘rtasidagi o‘zaro
ishonchni oshiradi.
Amaliy ko‘n
ikmalar:
a)
Ota-onalar bilan ishonchli munosabatlarni rivojlantirish va ular bilan
o‘quvchi muvaffaqiyatlari va xatti
-harakatlari haqida muntazam fikr-mulohazalar
almashish.
b)
Individual yondashuvni qo‘llash, ota
-onalarning shaxsiy holatlarini hurmat
qili
sh va ularning ta’lim jarayonidagi ehtiyojlarini inobatga olish.
c)
“I
-
bayoanatlar” texnikasidan foydalanish: bu yondashuv ayblovlar o‘rniga
faqat faktlar asosida ma’lumot berish orqali konstruktiv muloqotni ta’minlaydi.
d)
Konfliktli vaziyatlarda samarali ishlash, ota-onalar nuqtai nazarini hukm
qilmasdan tinglash va bolalar hamda maktab manfaatlarini hisobga olgan holda
yechimlarni topish.
•
Ta’lim strategiyalarini va yondashuvlarini aniq belgilash, ota
-onalarga
ta’limning samaradorligini oshirish uchun qanday yondashuvlar qo‘llanayotganini
tushuntirish.
Жамият
ва
инновациялар
–
Общество
и
инновации
–
Society and innovations
Special Issue
–
04 (2025) / ISSN 2181-1415
174
•
Zamonaviy aloqalar vositalaridan foydalanish: elektron kundaliklar,
muloqot uchun chatlar, onlayn maslahatlashuvlar va talabalar muvaffaqiyatlari haqida
muntazam yangiliklar tarqatish.
3. HAMKASBLAR BIL
AN O‘ZARO MUNOSABATLAR
Asosiy tamoyillar:
Jamoada ishlash va o‘zaro yordam, hamkasblarning kasbiy qarashlari va usullarini
hurmat qilish zarur. Birgalikda rivojlanish uchun ochiqlik va o‘zaro fikr almashishning
ahamiyati katta. Pedagogik muammolarni jamoa tarzida hal qilish, hamkasblar bilan
tajriba almashish va birgalikda o‘quv mashg‘ulotlari o‘tkazish o‘qituvchining professional
rivojlanishiga yordam beradi.
Amaliy ko‘nikmalar:
- Pedagogik muammolarni jamoaviy ravishda hal qilish, hamkasblar bilan uslubiy
birlashmalarda faol ishtirok etish.
-
Tajriba almashish va qo‘shma mashg‘ulotlar o‘tkazish, bunday jarayonlar
o‘qituvchining o‘zini rivojlantirishiga imkon yaratadi.
- Hamkasblar jamoasidagi qiyin vaziyatlarni tahlil qilish va ularga yechimlar topish
uchun konstruktiv muloqot usullarini qo‘llash.
-
Muloqotda zo‘ravonlikdan qochish, ziddiyatli vaziyatlarni boshqarishda hurmatli
va boshqaruvchan usullarni qo‘llash.
- Shaxsiy va professional munosabatlarni ajratish, konstruktiv tanqid va fikr-
mulohazalarni ochiq qabul qilish, bu orqali jamoada o‘zaro yordam va hurmatni
mustahkamlash.
- Jamoada qulay ish muhitini yaratish, ochiq va ijobiy fikr almashishni
rivojlantirish va samarali o‘zaro yordamni ta’minlash.
Bu yondashuvlar o‘qituvchining professional malakasini oshirishi va ta’lim
muhitini yanada samarali qilishga yordam beradi. O‘qituvchining o‘zaro
munosabatlardagi kommunikativ ko‘nikmalari, shuningdek, pedagogik jarayonning
sifatini oshirishga va o‘quvchilarning muvaffaqiyatini ta’mi
nlashga xizmat qiladi.
2- shakl.
Talabalarning asosiy kompetensiyalar bo‘yicha tayyorgarlik darajasi
Жамият
ва
инновациялар
–
Общество
и
инновации
–
Society and innovations
Special Issue
–
04 (2025) / ISSN 2181-1415
175
JAMOAVIY TADBIRLAR VA JAMOA QURISH
Samarali aloqa va vazifalarni topshirish:
Samarali jamoa ishlash va vazifalarni
topshirishda
o‘qituvchining muloqot ko‘nikmalari muhim rol o‘ynaydi. O‘qituvchi jamoa
a’zolariga aniq vazifalar taqsimlab, ularni samarali va o‘zaro hurmatga asoslangan tarzda
bajarilishini ta’minlashi kerak. Bu, o‘z navbatida, ta’lim jarayonini samarali tashkil
etishga yordam beradi.
Muloqot ko‘nikmalarini rivojlantirish uchun vositalar:
Muloqot ko‘nikmalarini
rivojlantirishda quyidagi vositalar qo‘llaniladi:
-
Rol o‘yinlari va vaziyatni simulyatsiya qilish:
Talabalar o‘rtasidagi muloqotni
yaxshilash uchun rol o‘yinlari va simulyatsiyalar o‘tkazish, ularning amaliyotda o‘rganishi
uchun qulay muhit yaratadi.
-
Muloqot bo‘yicha muhokamalar va treninglar:
Talabalar, o‘qituvchilar va
hamkasblar o‘rtasidagi muloqotning sifatini oshirish uchun treninglar va muloqot
bo‘yicha muhokamalar o‘tkazish samarali bo‘ladi.
-
O‘z
-
o‘zini tahlil qilish va aks ettirish jurnali:
O‘qituvchi va talabalar o‘z o‘quv
faoliyatlarini o‘rganish va tahlil qilish uchun o‘z
-
o‘zini aks ettirishni amalga oshirishi
zarur. Bu, o‘z navbatida, o‘quv jarayoni
ni yaxshilashga yordam beradi.
-
Tizimli mulohazalar:
Talabalar, ota-onalar va hamkasblardan tizimli
mulohazalar olish, o‘qituvchining professional rivojlanishiga yordam beradi. Bu
mulohazalar, o‘z navbatida, o‘qituvchi tomonidan o‘quv jarayonida ishlatila
digan
yondashuvlar va metodikalarni yaxshilashga imkon beradi.
Amaliy o‘zaro ta’sir ko‘nikmalarini shakllantirish:
Amaliy o‘zaro ta’sir ko‘nikmalarini shakllantirish o‘qitish faoliyatini yanada
samarali va qulay qilishga yordam beradi. Talabalar bilan yaxshi munosabatlarni
o‘rnatish, o‘qituvchining ishonchini oshiradi, bu esa o‘quvchilar faoliyatini va
motivatsiyasini yanada kuchaytiradi. Ota-
onalar bilan konstruktiv aloqa o‘quvchilarning
muvaffaqiyatini oshirishga xizmat qiladi. Hamkasblar bilan samarali va konstruktiv
hamkorlik o‘qituvchining o‘z ishini yanada sifatli bajarishiga yordam beradi.
XULOSA
Talabalarni murakkab pedagogik vaziyatlarga konstruktiv yondashishga
tayyorlash metodikasi, bo‘lajak o‘qituvchilarni kasbiy kompetensiyasini shakllantirishd
a
asosiy o‘rin tutadi. Analitik fikrlash, konstruktiv muloqot ko‘nikmalarini, stressni
boshqarish va ta’lim jarayonining turli ishtirokchilari bilan samarali o‘zaro
munosabatlarni o‘rganish talabalar uchun o‘qitish muammolariga ishonchli javoblar
berishga imkon yaratadi.
Ta’limga tizimli yondashuv, jumladan, nazariy tayyorgarlik, vaziyatlarni amaliy
simulyatsiya qilish, hissiy barqarorlik va aks ettirishni rivojlantirish, barqaror
professional strategiyalarni ishlab chiqishda yordam beradi. Shu orqali
bo‘lajak
o‘qituvchilar nafaqat qiyinchiliklarni muvaffaqiyatli yengib o‘tish, balki ishonch, hurmat
va samarali hamkorlikka asoslangan ijobiy ta’lim muhitini yaratish imkoniga ega
bo‘ladilar.
Shunday qilib ushbu metodologiya qiyin vaziyatlarda ongli qarorlar qabul qilishga
qodir mutaxassislarni tayyorlashga yordam beradi, bu esa ta’lim sifatini oshiradi va
zamonaviy jamiyatda o‘qituvchilik kasbining mavqeini mustahkamlashga xizmat qiladi.
Ushbu texnikalardan foydalanish talabalar uchun qimmatli amaliy ko‘ni
kmalarni
Жамият
ва
инновациялар
–
Общество
и
инновации
–
Society and innovations
Special Issue
–
04 (2025) / ISSN 2181-1415
176
o‘zlashtirish, stressga chidamlilikni rivojlantirish va kasbiy kompetensiya darajasini
oshirish imkoniyatini yaratadi. Qiyin pedagogik vaziyatlarga konstruktiv yondashish esa
mukammal ta’lim jarayonini shakllantirishga va o‘quv muhitida ijobiy o‘z
aro
munosabatlarni rivojlantirishga yordam beradi.
FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO‘YXATI:
1.
Alimova M., “Pedagogik kompetensiyani rivojlantirishning metodik
yondashuvlari”. Toshkent: O‘qituvchi.
2.
Mukhamedov S., “Stressni boshqarish: metodik yondashuvlar”.
Toshkent:
Ta’lim, 2018. –
238
3.
Karimov R., “Pedagogik vaziyatlarni tahlil qilish va analitik fikrni
rivojlantirish”. Toshkent: Akademiya, 2021. –
340
4.
Абдуқодиров А.А. Ижтимоий психология асослари. –
Тошкент:
Ўзбекистон фанлар академияси нашриёти, 2020. –
240 б.
5.
Хайитов О.Х. Педагогик конфликтология. –
Тошкент: Ўқитувчи, 2019. –
198 б.
6.
Жўраев Н.М. Олий таълим тизимида шахслараро муносабатлар ва
уларни бошқариш. –
Самарқанд: Самарқанд давлат университети, 2021. –
215 б.
7.
Каримова Р.А. Психология: умумий ва ижтимоий йўналиш. –
Тошкент:
Фан ва технология, 2022. –
304 б.
8.
Тўраев М.М. Замонавий конфликтология: назария ва амалиёт. –
Тошкент: Инновация, 2020. –
190 б.
9.
Ғофурова Д.К. Таълим муассасаларида низоларни бошқариш
стратегиялари. –
Тошкент: Янги аср авлоди, 2021. –
168 б.
10.
Нормуродов Ш.Т. Педагогик жараёнда коммуникатив компетенцияни
шакллантириш. –
Бухоро: БухДУ, 2022. –
176 б.
11.
Отамуродова С.Х. Ижтимоий психологик муҳит ва низоли вазиятларда
шахс хулқи. –
Тошкент: Фан, 2
020.
–
224 б.
12.
Юсупова Д.И. Олий таълимда психологик хизмат: муаммолар ва
ечимлар. –
Тошкент: Илм Зиё, 2021. –
185 б.
13.
Рахмонов О.Р. Шахс ривожида психологик тренингларнинг ўрни. –
Тошкент: Ўзбекистон Миллий университети, 2020. –
160 б.
14.
Маматқулова
З.Н.
Замонавий
ўқитувчининг
коммуникатив
малакалари. –
Тошкент: “Инновация зиё”, 2021. –
140 б.
15.
Қурбонова М.Х. Конфликтология: ўқув қўлланма. –
Тошкент: ТДПУ,
2022.
–
200 б.
