INNOVATIVE RESEARCH IN SCIENCE
International scientific-online conference
13
АКТУАЛЬНОСТЬ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ
ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА
Иномжон Ярашов
Университет мировой экономики и дипломатии
Азиза Жумабаева
Национальный университет Узбекистана имени Мирзо Улугбека
https://doi.org/10.5281/zenodo.14630716
Аннотация
Данная статья посвящена анализу актуальности
совершенствования
системы
электронного
правительства.
Рассматриваются
ключевые
аспекты
развития
электронного
правительства, включая повышение эффективности государственных
услуг, прозрачность управления, участие граждан и улучшение доступа к
информации. Статья также освещает вызовы и перспективы, связанные с
внедрением и развитием электронного правительства.
Введение
Электронное правительство (ЭП) является важным
инструментом в модернизации государственного управления и
повышения его эффективности. В условиях цифровой трансформации, ЭП
способствует созданию более прозрачной, доступной и ориентированной
на
граждан
систему
управления.
Совершенствование
системы
электронного правительства является ключевым фактором для
обеспечения устойчивого социально-эконмического развития.
Методы
Для исследования использовались аналитические методы,
включающие обзор литературы, анализ текущих практик внедрения
электронного правительства, а также сбор и анализ статистических
данных. Основное внимание уделялось изучению эффективности
предоставления государственных услуг, уровню участия граждан и
прозрачности государственного управления.
Результаты
1.
Повышение
эффективности
государственных
услуг
:
Совершенствование ЭП позволяет значительно улучшить качество и
скорость предоставления государственных услуг. Электронные сервисы
обеспечивают удобный доступ граждан к услугам, что способствует
снижению административных барьеров и повышению удовлетворенности
пользователей.
2.
Прозрачность
управления
:
Внедрение
ЭП
способствует
повышению прозрачности государственного управления за счет
INNOVATIVE RESEARCH IN SCIENCE
International scientific-online conference
14
автоматизации процессов, доступности информации и открытости
данных.
Это
способствует
повышению
доверия
граждан
к
государственным институтам.
3.
Участие граждан
: Электронные платформы обеспечивают
гражданам возможность участвовать в управленческих процессах,
выражать свое мнение и получать обратную связь. Это способствует
развитию демократических процессов и укреплению гражданского
общества.
4.
Улучшение доступа к информации
: ЭП обеспечивает свободный
доступ к информации о деятельности государственных органов, что
способствует
повышению
информированности
граждан
и
их
вовлеченности в социально-экономические процессы.
Таблица результатов
Категория
Примеры и результаты
Эффективность
госуслуг
Сокращение времени получения услуг, повышение
удовлетворенности пользователей
Прозрачность
управления
Открытые данные, автоматизация процессов,
снижение коррупционных рисков
Участие граждан
Электронные петиции, общественные обсуждения,
обратная связь
Доступ
к
информации
Публичные реестры, онлайн-доступ к документам
Обсуждение
Совершенствование
системы
электронного
правительства представляет собой сложный процесс, требующий
комплексного подхода и взаимодействия различных заинтересованных
сторон. Несмотря на очевидные преимущества, существуют и вызовы,
такие как обеспечение кибербезопасности, защита персональных данных
и преодоление цифрового разрыва. Успешное развитие ЭП требует
значительных инвестиций, а также наличия политической воли и
грамотного управления.
Заключение
Электронное правительство играет ключевую роль в
модернизации государственного управления и повышении его
эффективности. Совершенствование системы ЭП способствует улучшению
качества
государственных
услуг,
повышению
прозрачности,
вовлеченности граждан и доступности информации. В условиях цифровой
INNOVATIVE RESEARCH IN SCIENCE
International scientific-online conference
15
трансформации развитие ЭП остается приоритетным направлением для
обеспечения устойчивого социально-экономического развития.
Список литературы:
1.Архипова З. В. Трансформация «электронного правительства» в
«цифровое правительство» //Известия Байкальского государственного
университета. – 2016. – Т. 26. – №. 5. – С. 818-824.
2.Балашова Е. М. Оценка эффективности электронного правительства
//Вопросы государственного и муниципального управления. – 2011. – №.
2. – С. 205-220.
3.Калганов И. С. Оценка результатов функционирования электронного
правительства и цифровизации государственных услуг //Интеллект.
Инновации. Инвестиции. – 2024. – №. 1. – С. 29-41.
