World scientific research journal
www.wsrjournal.com Volume-26_Issue-3_April -2024
113
НЕЙРОМАРКЕТИНГ
ПОНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ГЛУБОКОМ УРОВНЕ
Юлдашев Жамшид Абрарович
Ташкентский государственный экономический
университет, и.о. доцент кафедры «Маркетинг»
Анотация:
В данной статье раскрывается сущность и состояние
Нейромаркетинга как интересное направление маркетинговых исследований,
которое объединяет в себе понимание мозговых процессов и их влияния на
потребительское поведение. В данной статье исследованы основные аспекты
нейромаркетинга и его значимость для бизнеса:
Ключевые слова:
нейромаркетинг,
понимания реакции потребителей на
рекламу, продукты и услуги, методы исследования, магнитно-резонансную
томографию
(fMRI),
электроэнцефалографию
(EEG),
и
измерение
психофизиологических показателей, этические и правовые аспекты,
эмоциональная активация. Эти термины играют важную роль в понимании
ключевых аспектов нейромаркетинга и его применения в мире маркетинга и
рекламы.
Введение
1. Введение в нейромаркетинг: Определение нейромаркетинга как науки,
изучающей, как мозговые процессы влияют на решения и предпочтения
потребителей. Значение нейромаркетинга для понимания реакции потребителей
на рекламу, продукты и услуги.
2. Методы исследования: Обзор основных методов, используемых в
нейромаркетинге,
включая
функциональную
магнитно-резонансную
томографию
(fMRI),
электроэнцефалографию
(EEG),
и
измерение
психофизиологических показателей. Примеры исследований, проводимых с
использованием этих методов.
3. Применение нейромаркетинга в практике: Как компании используют
данные из нейромаркетинга для разработки эффективных маркетинговых
стратегий.
Примеры успешных кампаний, опирающихся на нейромаркетинговые
исследования.
4.
Этические
и
правовые
аспекты:
Обсуждение
вопросов
конфиденциальности и соблюдения прав потребителей в контексте сбора данных
о мозговой активности.
Рекомендации по этическому использованию нейромаркетинга.
World scientific research journal
www.wsrjournal.com Volume-26_Issue-3_April -2024
114
5. Перспективы развития: Прогнозы по развитию нейромаркетинга и его
потенциальным применениям в будущем.
Исследование возможных новых методов и технологий для изучения
мозговой активности потребителей.
В итоге, статья предоставляет обзор нейромаркетинга, его методов,
практических применений и этических аспектов, а также подчеркивает его
значение для современных компаний, стремящихся лучше понять и
удовлетворить потребительские потребности.
Нейромаркетинг
- это область маркетинга, которая использует знания о
мозговой активности и психологии потребителей для оптимизации
маркетинговых стратегий и улучшения эффективности рекламных кампаний. В
этой статье мы рассмотрим, что такое нейромаркетинг, какие методы
используются в этой области и какие преимущества он предоставляет брендам.
Что такое нейромаркетинг?
Нейромаркетинг основан на идее, что наши решения о покупках и
предпочтения формируются не только сознательно, но и под воздействием
нашего подсознания. Он исследует, как различные маркетинговые стратегии и
рекламные приемы воздействуют на мозговую активность потребителей, и как
эта активность связана с их поведением.
Методы нейромаркетинга
Нейромаркетинг использует различные методы и инструменты для анализа
мозговой активности и реакции потребителей. Некоторые из основных методов
включают:
1. Функциональная магнитно-резонансная томография (fMRI)
fMRI позволяет исследователям видеть, какие части мозга активируются
при просмотре рекламы или при принятии решения о покупке. Этот метод
помогает понять, какие аспекты продукта или рекламы привлекают внимание и
вызывают позитивные эмоции.
2. Электроэнцефалография (EEG)
ЕEG измеряет электрическую активность мозга и позволяет исследователям
определить, какие процессы в мозгу происходят в реальном времени в ответ на
стимулы, такие как реклама или товар.
3. Гальваническая кожная реакция (GSR)
GSR измеряет изменения в электропроводности кожи, которые связаны с
эмоциональными реакциями. Этот метод помогает определить уровень
вовлеченности и эмоциональную реакцию потребителей на маркетинговые
стимулы.
Анализ и результаты
1. Исследование Coca-Cola:
World scientific research journal
www.wsrjournal.com Volume-26_Issue-3_April -2024
115
- Цель: Исследователи использовали fMRI для изучения реакции мозга на
разные варианты упаковки Coca-Cola.
- Результат: Было обнаружено, что определенные дизайны упаковки
вызывают более сильную активацию удовольствия в мозге потребителей, что
сказалось на уровне их предпочтений и покупок.
2. Исследование Pepsi vs. Coke:
- Цель: В рамках этого исследования было проведено сравнение реакции
мозга на Pepsi и Coca-Cola с использованием fMRI.
- Результат: Исследование выявило, что при слепом тестировании многие
участники предпочли Pepsi, но когда им сообщили о том, какая из напитков они
потребляют, активация мозга изменялась. Это демонстрирует, как наше
восприятие может быть подвержено маркетинговым воздействиям.
3. Исследование Super Bowl рекламы:
- Цель: В разные годы исследователи использовали EEG и GSR для анализа
реакции аудитории на рекламу во время Super Bowl.
- Результат: Исследования показали, что некоторые рекламные ролики
вызывали сильные эмоциональные реакции и повышали уровень вовлеченности
зрителей, что дополнило успешность этих рекламных кампаний.
4. Исследование эффекта цен на мозг:
- Цель: В этом исследовании использовалась фМРТ для анализа того, как
разные ценовые предложения влияют на активацию мозга при принятии решения
о покупке.
- Результат: Было обнаружено, что изменения цены вызывают активацию
разных
областей
мозга,
что
помогает
оптимизировать
стратегии
ценообразования.
Эти исследования подчеркивают важность нейромаркетинга в понимании
того, как потребители реагируют на продукты, рекламу и ценообразование.
Использование методов нейромаркетинга позволяет более глубоко проникнуть в
мозговую активность потребителей и оптимизировать маркетинговые стратегии
для достижения желаемых результатов.
Преимущества нейромаркетинга
Нейромаркетинг предоставляет ряд преимуществ для брендов и
маркетологов:
Более глубокое понимание потребителей: Исследования мозговой
активности позволяют лучше понять, какие аспекты продукта или рекламы
привлекают внимание потребителей.
Улучшение конверсии: Зная, какие моменты вызывают положительные
реакции, маркетологи могут оптимизировать рекламные кампании для
увеличения конверсии.
World scientific research journal
www.wsrjournal.com Volume-26_Issue-3_April -2024
116
Улучшение
дизайна
продукта:
Нейромаркетинг
может
помочь
разработчикам продуктов создавать продукты, которые максимально
соответствуют ожиданиям и предпочтениям потребителей.
Более эффективное брендирование: Понимание, какие эмоции и ассоциации
вызывает бренд, позволяет лучше выстраивать брендирование и коммуникацию
с аудиторией.
Заключение
Нейромаркетинг - это мощный инструмент для понимания поведения и
предпочтений потребителей. Используя методы анализа мозговой активности,
маркетологи могут улучшить эффективность своих стратегий и создать
продукты и рекламу, которые более эффективно воздействуют на целевую
аудиторию. Эта область маркетинга продолжает развиваться, и ее вклад в сферу
рекламы и продаж остается значительным.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1.
Yuldashev, J. A. (2023). Marketing Principles of Formation of Reserve Funds
in the Practice of Commercial Banks.
EUROPEAN JOURNAL OF BUSINESS
STARTUPS
AND
OPEN
SOCIETY
,
3
(5),
1–6.
Retrieved
from
https://inovatus.es/index.php/ejbsos/article/view/1650
2.
Юлдашев, Ж. А. (2023). Изучение современного состояния банковских
поступлений,
формы
развития
внутрибанковских
и
межбанковских
расчетов.
World scientific research journal
,
12
(2), 186-196.
3.
Юлдашев, Ж. А. ТИЖОРАТ БАНКЛАРИДА МИЖОЗЛАР БИЛАН
МУНОСАБАТЛАР
ҲОЛАТИНИ
БАҲОЛАШ
УСУЛИНИ
ТАКОМИЛАШТИРИШ.
4.
Yuldashev, J. A. (2022). Mechanisms of Customer Attraction Based on
Marketing Strategies in Commercial Banks.
EUROPEAN JOURNAL OF BUSINESS
STARTUPS
AND
OPEN
SOCIETY
,
2
(10),
25–32.
Retrieved
from
https://inovatus.es/index.php/ejbsos/article/view/1313
5.
Самадова, Н. Р. (2024). КОРХОНА ИҚТИСОДИЙ САЛОҲИЯТИНИНГ
КОМПЛЕКС ТАҲЛИЛИ COMPLEX ANALYSIS OF THE ECONOMIC
COMPETENCE OF THE ENTERPRISE.
World scientific research journal
,
23
(2),
174-181.
6.
Samadova Nargiza Rasulovna. (2023). Ways to Analyze Financial Potential
Based on the Balance Sheet.
Central Asian Journal of Innovations on Tourism
Management
and
Finance
,
4
(12),
65-67.
Retrieved
from
https://cajitmf.centralasianstudies.org/index.php/CAJITMF/article/view/661
7.
Мамат
қулов, А. Х. (2023). Пахтани қайта ишлаш корхоналарида ишлаб чиқариш
World scientific research journal
www.wsrjournal.com Volume-26_Issue-3_April -2024
117
харажатлари
бўйича
таннархни
ҳисоблаш
усулларини
такомиллаштириш.
Gospodarka i Innowacje.
,
41
, 142-145.
8.
Маматкулов, А. (2017). Совершенствование учета затрат в
производственном учете на хлопкоперерабатывающем предприятии. Экономика
и
инновационные
технологии,
(3),
111–117.
извлечено
от
https://inlibrary.uz/index.php/economics_and_innovative/article/view/9264
9.
Rozmatovna, Y. U. (2022). Improvement of Intangible Assets Accounting
and Auditing.
Texas Journal of Multidisciplinary Studies
,
9
, 102-104.
10.
Rozmatova
Umida
Yuldashevna.
(2023).
IQTISODIYOTNI
TARTIBLASHDA
BОZОR
MЕХANIZMI
.
Journal
of
New
Century
Innovations
,
30
(3),
12–13.
Retrieved
from
https://newjournal.org/index.php/new/article/view/7342
11.
Nurmanov, U. A. (2022). Budgeting in the management of current
assets.
Berlin Studies Transnational Journal of Science and Humanities
,
2
(1.1
Economical sciences).
12.
У.А. Нурманов. (2024). Жорий активларни бошқаришда тизимли
ёндашишни такомиллаштиришнинг муҳимлиги. World Scientific Research
Journal,
23(2),
277–286.
Retrieved
from
http://www.wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/3041
13.
Yuldasheva, U. A. (2022). THE IMPACT OF THE TAX BURDEN ON
THE FINANCIAL ACTIVITIES OF BUSINESS ENTITIES.
ILMIY TADQIQOT VA
INNOVATSIYA
,
1
(1), 55-63.
14.
Yuldasheva Umida Asanaliyevna. (2024). WAYS TO OPTIMIZE THE
TAX
BURDEN
ON
ORGANIZATIONS
IN
THE
REPUBLIC
OF
UZBEKISTAN.
American Journal of Business Management, Economics and
Banking
,
20
,
248–253.
Retrieved
from
https://www.americanjournal.org/index.php/ajbmeb/article/view/1782
15.
Yuldasheva,
U.
(2022).
IQTISODIYOTNING
XALQARO
INTEGRATSIYASIDA
INVESTITSIYALARNING
O’RNI
VA
AXAMIYATI. INTERNATIONAL СONFERENCE ON LEARNING AND
TEACHING, 1(4),
336–345.
Retrieved
from
https://researchedu.org/index.php/iclt/article/view/2742
16.
Юлдашева, Д. A. (2024). ИНФОРМАЦИОННАЯ ОСНОВА ОЦЕНКИ
СОБСТВЕННОГО КАПИТАЛА ХОЗЯЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ.
World
scientific research journal
,
23
(2), 57-66.
17.
Yuldasheva D.A. (2023). INFORMATION AND ANALYTICAL
BUSINESS ENVIRONMENT AND ITS INTERACTION WITH ACCOUNTING IN
THE DIGITAL ECONOMY.
European Journal of Research Development and
Sustainability
,
4
(1),
9-12.
Retrieved
from
https://scholarzest.com/index.php/ejrds/article/view/3106
World scientific research journal
www.wsrjournal.com Volume-26_Issue-3_April -2024
118
18.
Сагдиллаева, З. А. (2024). ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ НА
СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ РАЗВИТИЯ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА.
World scientific
research journal
,
23
(2), 191-198.
19.
Сагдиллаева, З. А. (2024). СОДЕРЖАНИЕ И ПОРЯДОК
ПРОВЕДЕНИЯ
АНАЛИЗА
ФИНАНСОВОЙ
ОТЧЁТНОСТИ,
СФОРМИРОВАННЫЙ НА ОСНОВЕ МСФО.
World scientific research
journal
,
23
(2), 437-442.
20.
Sardor
Umarovich
Kholdorov
(2022).
Investitsion
loyihalarini
moliyalashtirishda xavflarni baholash va boshqaruv masalalari. "
The processes of
digital transformation in the economy, finance and management in the context of a
pandemic"
, 6, 916-927 pp.
21.
Сардор Умарович Холдоров (2022).
Рақамли иқтисодиёт шароитида
инвестицион фаолиятини молиялаштириш истиқболлари.
“Ўзбекистоннинг
тараққиёт стратегияси: мақсад, тамойиллар ва ривожланиш истиқболлари”
,
3, 326-329 б.
22.
Якубов Улугбек Касимович. (2024). Хўжалик юритувчи
субъектларнинг молиявий- иқтисодий ҳолатини таҳлилида ташқи иқтисодий
фаолият кўрсаткичларидан фойдаланиш масалалари. World Scientific Research
Journal, 23(2), 428–436. Retrieved from
http://www.wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/3055
23.
U.Yakubov, Q.Altiyev, Sh.Maxmudova. (2022). Biznes tahlilda raqamli
texnologiyalar. (Darslik). –T.: “Nihol print”, 236 b.
24.
Klichev, B. (2024, февраль 23). Inson kapitalini rivojlantirishda
ishchilar harakati tahlili. Ilm-fan taraqqiyotida mintaqaviy iqtisodiyotni rivojlantirish
va kambag'allikni qisqartirish, Farg'ona, O'zbekiston.
https://doi.org/10.5281/zenodo.10901976
25.
Қличев, Б. (2021, май 21). Маҳсулот (иш, хизматлар) га баҳо
шакллантириш масалалари. Бухгалтерия ҳисоби ва аудиторлик фаолиятини
халқаро стандартлар асосида ташкил этишнинг долзарб масалалари.
https://doi.org/10.5281/zenodo.10647005
26.
Қличев, Б. (2021, май 21). Ўзбекистонда ишбилармонлик фаоллиги
таҳлилини ташкил этиш. Бухгалтерия ҳисоби ва аудиторлик фаолиятини
халқаро стандартлар асосида ташкил этишнинг долзарб масалалари.
https://doi.org/10.5281/zenodo.10646960
27.
Қличев, Б. (2021, май 5). Ишбилармонлик фаоллиги индекси
таҳлили. Biznes-tahlilni rivojlantirishning zamonaviy tendensiyalari va istiqbollari.
https://doi.org/10.5281/zenodo.10647021
28.
Қличев, Б. (2022, сентябрь 16). Операцион фаолият таҳлилида
харидор танлови асосида маҳсулотга баҳо шакллантириш масалалари.
World scientific research journal
www.wsrjournal.com Volume-26_Issue-3_April -2024
119
Инновацион ёндашув асосида молиявий ҳисоботнинг халқаро стандартларини
жорий этиш.
https://doi.org/10.5281/zenodo.10647059
29.
Қличев Бахтиёр Пардаевич. (2024). Ишчилар қўнимсизлиги
таҳлили.
World Scientific Research Journal
,
23
(2), 287–294. Retrieved from
http://wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/3042
30.
Adurahimov, A. Z., & Ergashov, I. O. (2023). Ta’limda texnalogiyalarni
qo‘llash hamda xorijiy tillarni o‘rgatish orqali mutaxassislarni malakali kadr sifatida
chiqarish islohatlari. Scientific approach to the modern education system, 2(18), 62-
64.
31.
Adurahimov, A. Z., & Ergashov, I. O. (2023). Kichik biznesga qanday
yengilliklar beriladi, kimlar 20 mln yoki 30 mln to‘lasa soliq hisobotini yuritishi shart
emas, 2023 yilgi soliq o‘zgarishlari. ijodkor o'qituvchi, 3(32), 30-32.
32.
Қиличев Ботир Пардаевич. (2024). COVID-19 пандемиясидан кейин
туризмни ривожлантириш йўналишлари. Образование наука и инновационные
идеи
в
мире,
39(2),
130–134.
Retrieved
from
https://newjournal.org/index.php/01/article/view/11578/11219
33.
Abdullaevich, K. M. (2020). Issues to enhance financial literacy on
extrabudgetary targeted funds.
International Journal of Research in Social
Sciences
,
10
(8), 129-135.
34.
Қурбонов Мухиддин Абдуллаевич. (2024). Яширин иқтисодиётга
қарши курашишда фискаль сиёсат, хорижий тажриба, муаммо ва ечимлар. World
Scientific
Research
Journal,
23(2),
257–265.
Retrieved
from
http://www.wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/3039
35.
Қурбонов Мухиддин Абдуллаевич. (2024). Солиқ маъмурчилигида
молиявий технологиялар – хуфиёна иқтисодиётни қисқартириш омили сифатида.
World
Scientific
Research
Journal,
23(2),
266–276.
Retrieved
from
http://www.wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/3040
36.
Қурбонов Мухиддин Абдуллаевич. (2024). Қўшилган қиймат
солиғини қўллашнинг халқаро амалиётдаги моделлари. World Scientific Research
Journal,
23(2),
295–302.
Retrieved
from
http://www.wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/3043
37.
Қурбонов Мухиддин Абдуллаевич. (2024). Хуфиёна иқтисодиёт
шароитида фискал сиёсати ва унинг назарий асослари. World Scientific Research
Journal,
23(2),
303–313.
Retrieved
from
http://www.wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/3044
38.
Қурбонов Мухиддин Абдуллаевич. (2024). Божхона тўловларини
ундиришда молиявий технологияларини қўллаш амалиётини такомиллаштириш.
World
Scientific
Research
Journal,
23(2),
314–324.
Retrieved
from
World scientific research journal
www.wsrjournal.com Volume-26_Issue-3_April -2024
120
39.
Қурбонов Мухиддин Абдуллаевич. (2024). Erkin iqtisodiy zonalar
faoliyatini takomillashtirish va normativ-huquqiy asoslari. World Scientific research
Journal,
23(2),
344–351.
Retrieved
from
http://www.wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/3048
40.
Қурбонов Мухиддин Абдуллаевич. (2024). Fiskal siyosat boʻyicha xorijiy
mamlakatlar tajribasi va uni qoʻllash muammolari. World Scientific Research Journal,
23(2),
352–361.
Retrieved
from
http://www.wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/3049
41.
Dusiyarov, S. K. (2021). Issues Of Supporting Activities Of Business
Entities Through Improving Tax Administration In Uzbekistan.
Academicia
Globe
,
2
(11), 51-59.
42.
Dusiyarov, S. X. (2023). Stages of entrepreneurship development in
uzbekistan and its role in the national economy.
Modern Science and Research
,
2
(6),
16-25.
43.
Дусиярoв Ш. (2021). Кичик тадбиркорлик субъектлари молиявий
фаолиятига солиқларнинг таъсири таҳлили, Iqtisodiyot va taʼlim, 2021, 6, 105-109.
https://cedr.tsue.uz/index.php/journal/article/view/289 .
44.
Дусияров, Ш., Чоршанбаев, У., & Муратжанова, Л. (2024). Саноатни
модернизациялашда
самарали
солиқ
механизмларидан
фойдаланиш
йўллари.
Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil
,
2
(2), 367-376.
45.
Fayziev, F. (2021). Маҳаллий бюджет даромадларини оширишда
мулкий солиқларнинг аҳамияти. Архив научных исследований, 2(1). извлечено
от https://journal.tsue.uz/index.php/archive/article/view/305
46.
Файзиев Фаррух Абдуллахожаевич. (2024). Ўзбекистонда ўзини ўзи
банд қилиш: ривожланиш истиқболлари ва солиқ тизимидаги ўрни. World
Scientific
Research
Journal,
23(2),
387–402.
Retrieved
from
http://www.wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/3052
47.
Abdullakhojaevich, F. F. (2020). Peculiarities of assessing real estate by
market value for the taxation purpose.
International Journal of Research in Social
Sciences
,
10
(7), 92-100.
48.
Файзиев, Ф. (2020). Солиқ солиш мақсадида кўчмас мулкни бозор
қийматида баҳолашнинг ўзига хос хусусиятлари.
Экономика и инновационные
технологии
, (1 (2)), 218-227.
49.
Хамидова Сулув Янгибоевна. (2023). Халқаро амалиётда ички
аудиторлик текширувларини ўтказиш услубиётини ва ички аудитнинг халқаро
стандартларини такомиллаштириш асослари.
"XXI ASRDA INNOVATSION
TEXNOLOGIYALAR, FAN VA TAʼLIM TARAQQIYOTIDAGI DOLZARB
MUAMMOLAR" nomli respublika ilmiy-amaliy konferensiyasi
,
1
(8), 8–22.
World scientific research journal
www.wsrjournal.com Volume-26_Issue-3_April -2024
121
50.
Хамидова С.Я. (2023). Молиявий ҳисоботларни трансформация қилиш
ва параллел усулларда тузишнинг ташқилий жиҳатлари.
"Conference on Universal
Science Research 2023"
,
1
(8), 18–23.
51.
Абдуллаев Аброр Бозарбоевич. (2023). Корхона солиқ
мажбуриятларини самарали бошқаришни таъминлашда солиқ аудитининг роли.
World Scientific Research Journal, 21(1), 134–142. Retrieved from
http://www.wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/2871
52.
Абдуллаев, А. Б. (2019). Совершенствование учета и анализа
налогов improvement of accounting and analysis of taxes. ББК 65.052 Б 94, 10.
53.
Абдуллаев Аброр Бозарбоевич. (2023). Солиқ таваккалчилигини
бошқаришда солиқ аудитининг роли ва вазифалари. World Scientific Research
Journal, 21(1), 166–175. Retrieved from
http://www.wsrjournal.com/index.php/wsrj/article/view/2874
54.
Abdullayev, A. B., & Ochilov, O. I. (2021). A new approach to the
methodology of tax analysis. Asian Journal of Research in Business Economics and
Management, 11(9), 19-25.
