508
бўлган одамлар аввалдан атрофдагилар уларга ѐмон муносабтда бўлади деб ишонишади.
Шахснинг ўз-ўзига нисбатан салбий, низоли муносабати хулқи оғишишини келтириб
чиқаради: қонунларни бузиш, наркомания, алкоголизм, агрессив ҳамда суицидал ахлоқ,
асоциал хулқ, шу билан бирга хулқдаги оғишишлар депрессия билан биргаликда кечади.
Ўзига бўлган муносабат ўзини ўзи англашнинг аффектив компоненти сифатида
шаклланиши икки даражада амалга оширилади. Ўзига бўлган эмоционал-қадриятли
муносабатнинг биринчи даражасида инсон ўзини бошқа одамлар билан солиштиради,
икки даражада ўз-ўзига бўлган муносабатнинг шаклланиши ички диалог орқали ―Мен-
мен‖ чегараси ичида солиштирилади. Ўзини ўзи англашнинг бундай етакчи шакли ўзини
ўзи таҳлил қилиш ҳисобланади.
Психологияда ўз-ўзига бўлган муносабатнинг тузилиши борасида иккита бир-бирига
қарама-қарши ѐндашув мавжуд. Биринчисида инсоннинг ўз-ўзига бўлган муносабати бир
томонлама тузилган психик тузилма деб қаралса, иккинчи ѐндашувда мураккаб тузилма
деб қаралади.
Жамият ўспирин шахсида ҳаѐтий стратегиялар шаклланишида ѐрдам бера оладилар
ва унинг шахсияти ва умрбод қабул қилинган ахлоқий меъѐрларга мос келадиган ҳаѐтий
муносабатларнинг зарурий яхлитлигини шакллантиришда ѐрдам берадилар.
Фойдаланилган адабиѐтлар рўйхати:
1.
Меаd G. Mind, self and society. - Chicago, 1934. P.56.
2.
Миславский Ю.А. Саморегулятсия и активност личности в юношеском возрасте /
Ю.А. Миславский. - М.: Педагогика, 1991. -234с.
3.
G‗oziyev E.G‗.Ontogenez psixologiyasi.-T.: Noshir. 2010.
4.
Кодесс, Полина Борисовна. Особенности формирования жизненной стратегии
старшеклассников: диссертация ... кандидата психологических наук : 19.00.13. - Москва,
2005. - 167 с.
КОНФЛИКТЫ МЕЖДУ УЧИТЕЛЕМ И УЧЕНИКАМИ И СПОСОБЫ ИХ
РЕШЕНИЯ
Равшанов Олим Ахмедович
Старший преподаватель кафедры психологии
Джизакский филиал Национального Университета
Узбекистана имени Мирзо Улугбека
Аннотация:
Конфликт – весьма энергозатратное средство, которое возникает
среди учителей и учащихся все больше и больше. И чем дальше, тем становится хуже. В
чем причина подобного поведения у молодежи, и в чем причина активного отстаивание
своей позиции у учителей? Кто из них имеет более веское основание?
На самом деле никто из сторон не находится в выигрышной позиции.
Конфликтология основана на выявлении решении возникших спорных вопросов. И
задача учителей, понимать зарождение конфликта и уметь мудро подходить к решению
проблем.
Ключевые слова:
конфликтология; конфликт; самооценка; компромисс; оппонент;
объект; инцидент; конкуренция; сотрудничество; приспособление; избегание.
Прежде чем разбираться с самой ситуацией, стоит понять, почему такая ситуация
вообще возникает? И если мы рассмотрим психологию конфликтов, то можно выявить,
что она возникает из следующих принципов: -противоречия во взглядах; -несовпадение
точек зрения, целей и подходов; -темы, которые затрагивают личные интересы
окружающих людей.
509
Есть еще одна классификация конфликта, которая чаще возникает в школе, нежели в
высшем учебном заведении (хотя и такое может встретиться). Причины такого вида
конфликта могут проявляться в излишнем привлечении внимания, нагловатости ребенка,
когда он не соблюдает субординацию и может даже относить не лестные комментарии в
адрес своих одноклассников. Причиной такого поведения может быть очень низкая
самооценка у ребенка, или отсутствие родительского внимания или любви.
В случае столкновения с последней ситуацией, стоит подойти к ребенку с
психологической точки зрения и отнестись с пониманием. Если он будет чувствовать
внимание и хорошее к себе отношение, то вероятнее всего, рано или поздно начнет
раскрываться и отвечать той же монетой. Но что делать, если это не помогает, и что
делать с другой тройкой конфликтов? Как сказал один мудрец:
«Мудрый человек всегда
найдет способ, чтобы не начать войну.»
[1].
1. Присутствует объект конфликта, то есть, наличие противоречивых позиций.
Сторон, по какому-либо вопросу.
2. Есть один или несколько оппонентов. В роли оппонентов здесь как раз могут
выступать сами ученики.
В зависимости от того, кто участвует в конфликте выделяют: личностный,
межличностный и межгрупповой.
3. Инцидент конфликта. Повод, который подтолкнет к началу конфликтного
взаимодействия.
Когда есть понимание о том, что такое конфликт, может рассмотреть и стратегии его
решения. Это зависит также и от того, чьи интересы человек (или учитель) хочет
удовлетворить. То есть, свои собственные, или интересы учеников. Исходя из этой
ситуации, учеными и психологами было выявлено 5 стилей поведения.
Рассмотрим их на примере теоретической конфликтной ситуации:
Предположим, человек идет по темному переулку и внезапно на него нападает
грабитель. Он требует отдать ему все деньги и угрожает физической расправой, если тот
не выполнит требуемое.
Первый вариант в такой ситуации называется противоборство. Или иначе,
конкуренция. В такой позиции, человек стремиться сохранить все свои деньги и активно
борется за свои интересы. При этом, игнорируя желание грабителя, вынуждая его
отступить всеми доступными способами: властью, принуждениями, физической силой,
запугиванием и т.п.
[2].
Нужно сказать, что это наименее эффективный способ поведения в конфликтах.
Ведь грабителя может совершенно не устраивать роль проигравшего, и он попытается
саботировать принятое против его воли решение. И это может привести к опасной прямой
конфронтации, по обыкновению, с применением грубой физической силой.
Однако, не смотря на то, что это наименее эффективный способ, но все же, наиболее
часто используемый в поведении в конфликтах.
Стиль конкуренции может быть предпочтительный только в тех ситуациях, когда: -
исход очень важен для человека; -решение необходимо принять как можно быстрее; -у
человека больше нет другого выбора, и человеку нечего терять: -у человека есть реальная
власть; -когда его решение действительно правильное.
Второй вариант поведения – это сотрудничество. Конечно, в предложенной
ситуации с грабителем, такое поведение маловероятно, но все же имеет место быть. К
примеру, в ситуации с грабителем, жертва может намекнуть на то, что у него есть очень
богатый знакомый, который как раз скоро будет возвращаться домой с полным
кошельком.
В таком случае, интересы обоих сторон будут удовлетворены. Человек сохранит
свой кошелек, а грабитель получит деньги в лице другого человека.
510
Безусловно, это не самый лучший пример и таким образом поступать не стоит
(имеется в виду подставление других людей). Однако, суть такого варианта поведения
становится весьма понятна.
Подобный стиль поведения можно использовать когда: -решение проблемы очень
важно для обеих сторон; -оппоненты готовы выслушать друг друга и изложить суть своих
интересов; -человек хочет добиться выполнения обязательств, при этом, учитывая
интересы другой стороны; -у человека есть время поработать над возникшей проблемой; -
оппоненты обладают равной властью, или игнорируют занимаемые положения; -человек
хочет сохранить и укрепить отношения с оппонентом.
Вариант сотрудничества является одним из самых сложных. Однако, именно оно
позволяет выработать лучшее решение для всех оппонентов и разрешить конфликт
полностью.
[3].
Третий вариант поведения – компромисс.
В этом случае (рассматривая пример), человек может договориться с грабителем о
том, что тот берет только часть денег, в обмен на его обещание не обращаться в полицию.
Таким образом, их потребности будут частично удовлетворены.
Стиль компромисса эффективен когда: -человек готов идти на уступки, при условии
взаимоисключающих интересов; -нет времени искать лучшего решения; -когда цели
человека важны, но не стоят вступления в конфликт.
В идеале, компромисс может устроить двух оппонентов.
Четвертый вид – Приспособление. В данном случае, человек может выслушать
пламенную речь грабителя о его голодной семье. И тогда человек решает, что деньги ему
не очень-то нужны и он сам решает отдать их грабителю.
Этот стиль применим когда: -исход дела важен для оппонента, и не так важен (или
не важен вовсе) для человека; -у человека мало власти или шансов победить; -необходимо
смягчить ситуацию, а потом вернуться к этому вопросу снова и отстоять свою позицию.
Если человек считает, что уступает в чем-то, чрезвычайно важном для себя, и что
оппонент не оценит этого по достоинству, то стиль приспособления в этом случае не
приемлем [4].
Пятый стиль – Избегание. В такой позиции человек тоже не стремиться
удовлетворить свои интересы. Но, в отличии от предыдущего стиля, не удовлетворяются и
интересы грабителя. Вместо этого, человек просто уходит от проблемы.
Стиль уклонения применим когда: -проблема не столь важна, и человек не хочет
тратить силы на ее решение; -человек хочет выиграть время, чтобы получить
необходимую информацию, или чтобы заручиться чьей-либо поддержкой; -у человека не
достаточно сил для отстаивания своих интересов.
Не смотря на то, что очень многие психологи считают вариант уклонения как
бегство от проблем, или от ответственности, а не эффективным способом к разрешению
конфликтов, в действительности же, уход или отсрочка могут быть вполне подходящей и
конструктивной реакцией на конфликтную ситуацию.
Вполне вероятно, что конфликт может разрешиться сам собой. А если нет, то
человек может заняться им позже, когда будет к этому готов. Люди, вступая в конфликт,
не обязательно принимают какую-то одну стратегию поведения. Может также
наблюдаться и их сочетание. Важно понять, что каждый из этих стилей эффективен
только в определенных условиях. И ни один из них не может быть выделен как самый
лучший, или самый худший.
З
аключение:
Важнее сохранять взаимоотношения, чем отстаивать свои интересы.
Наиболее эффективным и правильным решением конфликтов для учителя, является
позиция Сотрудничества. В такой ситуации ученики гораздо охотнее выполнят требуемое,
при этом, ничего не теряя сами.
Использованная литература:
511
1. «Ненасильственное общение. Язык жизни.»-Маршал Розенберг, 2022 год,
издательство ЛитРес.
2. «Психологический вампиризм. Учебное пособие по конфликтологии.» - Михаил
Литвак, 2020 год, издательство Москва.
3. «Управление конфликтами.» - Виктор Пономаренко, 2008 год, издательство Озон.
4. «Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и
в жизни.» - Марина Майорова, 2018 год, издательство Альпина Паблишер.
YOSHLAR XULQ-ATVORINING SHAKLLANISHIGA INTERNET
ALOQALARINING TA‘SIRI
Xudaykulova Zarifa Ummatkulovna
Guliston davlat universiteti ―Psixologiya‖ kafedrasi oʻqituvchisi
Taniqulova Goʻzal
Guliston davlat universiteti
talabasi
Annotatsiya:
Hozirgi yoshlar uchun global axborot-kommunikatsiya muhiti kundalik
hayotning elementiga aylanib bormoqda. Bunday sharoitda yoshlar axborotga va uni
yaratuvchilarga ishonch darajasi, shuningdek, turli norasmiy manfaatlar guruhlariga qo'shilish
imkoniyati to'g'risida mustaqil tezkor qarorlar qabul qilishiga to‘g‘ri keladi. Maqola Internet
muhitida yoshlarning afzalliklari va xatti-harakatlarini o'rganish metodikasini ishlab chiqishga
bag'ishlangan.
Kalit soʻzlar:
jamiyatni axborotlashtirish, zamonaviy yoshlar, Internet, Internetning ta'siri,
Internet aloqalari, Internet muhiti, ijtimoiy tarmoqlar, shaxslararo o'zaro ta'sir, Internetga
qaramlik, anketa so'rovi.
Muammoni umumiy ma‘noda bayon qilish va uning muhim ilmiy va amaliy muammolar
bilan bog‘lanishi. Insoniyatning axborot asriga kirib borishi axborot muhitining odamlar
hayotidagi rolining sezilarli darajada oshishiga olib keldi. Axborot-kommunikatsiya muhitlari
insonning kasbiy va kundalik hayotining barcha sohalarida vositachi sifatida harakat qila
boshladi.[3]
Hozirgi yoshlar uchun global axborot-kommunikatsiya muhiti kundalik hayotning
elementiga aylanib ulgirgan. Yoshlar internetda nafaqat faol muloqot qiladi, balki ko‗plab
xizmatlarni ham o‗zlashtirmoqda, ular boshqa internet foydalanuvchilariga qaraganda faolroq,
tarmoq aloqasining turli vositalarini tezroq o‗zlashtirmoqda. Zamonamiz yoshlarining ayrimlari
turmush tarzi ko'p jihatdan haqiqiy emas, balki virtual dunyo ta'siri ostida shakllanmoqda.
Bugungi kunda global tarmoqlar orqali yoshlar jamiyatiga xulq-atvor namunalari, turmush tarzi,
hayotdagi muvaffaqiyat standartlari va unga erishish yo'llari efirga uzatilmoqda. Global ijtimoiy
tarmoqning ta‘lim vositasi sifatidagi ahamiyati keskin ortib bormoqda. Shu bilan birga, oila va
ta‘lim kabi eng muhim ijtimoiy institutlarning an‘anaviy tarbiyaviy funksiyalari ularning
ijtimoiylashuv jarayonlariga, yoshlar o‗rtasida faol va ijtimoiy foydali shaxsni shakllantirishga
ta‘sirini susaytirmoqda.
Zamonaviy yoshlarning muloqot muhitini shakllantirishga Internetning ta'siri muammosi
juda ko'p qirrali muammodir. Shu sababli, so'nggi yillarda ushbu muammoning turli jihatlariga
bag'ishlangan ko'plab nashrlar paydo bo'ldi.
Internet yoshlarga nafaqat yangi imkoniyatlar, balki yangi tahdidlarni ham taqdim etadi.
Yoshlar muhitida virtual ommaviy axborot vositalaridan faol foydalanish bilan Internetning
shubhasiz afzalligi, masalan, axborotdan tez foydalanish, masofaviy ta'lim va boshqa ko'p
narsalar bilan bir qatorda, deviant xatti-harakatlarning turli shakllari, shuningdek, ijtimoiy-
psixologik deformatsiyalar kuzatilmoqda. shaxsiyatdan. Haqiqiy dunyo bilan aloqani ma'lum
darajada yo'qotish, ma'lumotlarning haddan tashqari yuklanishi va texnostressni boshdan
